Nassim - Consultant fonctionnel WORD

Ref : 210412D002

Email vérifié

Domicile

75017 PARIS
Profil

Consultant fonctionnel, Product Owner, Chef de projet, Scrum Master (37 ans)
Mobilité

Totalement mobile
Statut

En cours d'immatriculation
Tarif Journalier Moyen
Voir le tarif

Photo de Nassim, Consultant fonctionnel WORD

Compétences

JIRA

SALESFORCE

AGILE

SCRUM

WORD

POWERPOINT

ACCESS

WINDOWS

OUTLOOK

XML

Expériences professionnelles

Fonction Stagiaire Consultant technicofonctionnel

Salesforce
Jan 2021 - Jan 2021
Contexte
Validation de la certification
Salesforce Administrator ADX201
Mission
• Recueil du besoin,
• Chiffrage,
• Définition du backlog,
• Réalisation : Data model & Automatisation des processus,
• Gestion et intégration des opportunités via le Web-to-Lead,
• Mise en place des reportings et tableau de bord.
Fonction Consultant AMOA

OPCO EP
Jan 2020 - Jan 2020
Mission
• Participation et animations d’ateliers clients,
• Recueil du besoin,
• Rédaction des Spécifications fonctionnelles
et détaillées,
• Rédaction des User Stories,
• Rédaction des cahiers de recette,
• Recette et remontées d’anomalies dans JIRA,
• Suivi des anomalies,
• Test interfaçage avec Salesforce : Messaging,
web-to-lead.

Mission
• Participation et animations d’ateliers clients,
• Recueil du besoin,
• Rédaction des Spécifications fonctionnelles
et détaillées,
• Rédaction des User Stories,
• Rédaction des cahiers de recette,
• Recette et remontées d’anomalies dans JIRA,
• Suivi des anomalies,
• Test interfaçage avec Salesforce : Messaging,
web-to-lead.

Mission
• Etablissement du cahier des charges,
• Pilotage de la logistique,
• Gestion du budget,
• Elaboration des plans de communication,
• Gestion des prestataires dans les régions,
• Appels d’offres,
• Rapports de fin d’ouvertures,
• Suivi qualité,
• Conseil au client.
Méthodologie AGILE
Coordinateur des équipes et prestataires (Missions ponctuelles)

MAHOLA
Jan 2015 - Jan 2019
Grands événements
ONU (COP 21)
Rolland Garros
Rolex Paris Masters
Salon de l’aéronautique
Accord Arena
Stade de France
Parc des princes
Fashion Week

Mission
• Constitution, gestion et formation des équipes,
• Définition des plannings,
• Répartition des tâches,
• Gestion des litiges,
• Suivi de la relation client,
• Contrôle qualité.
Fonction Manager des équipes loges et salons (Missions ponctuelles)

Accor Arena
Jan 2015 - Jan 2018
Gestion des prestataires sur zone les jours de
spectacles :
• 5 loges
• Le salon Club
• Le salon sport
• Le lounge
• Le restaurant
• Les gradins « OR »
• 4 loges
Mission
• Régie des prestataires d’accueil, de sécurité, traiteur et des
équipes techniques,
• Garantir la satisfaction des propriétaires des loges,
• Garantir la satisfaction des invités des productions,
• Assurer la gestion des équipes d’accueil,
• Être responsable des sons, lumières et climat de la zone,
• Gérer les litiges liés aux loges et salons,
• Assurer à chaque date un conseil à la direction de l’Accord,
Arena sous forme de rapports de fins de journées.
Fonction Chargé de projet événementiel freelance (Missions Ponctuelles)

LTF Agency
Jan 2015 - Jan 2019
Contexte
Plus de 30 missions en freelance pour cette agence
spécialisée dans l’organisation de séminaires,
assemblées générales et soirées d’entreprises.
Mission
• Définition du projet avec le client,
• Recherche et Booking des lieux des événements,
• Définition des cahiers des charges pour les prestataires,
• Rédaction des feuilles de route des prestataires,
• Coordination de l’agencement et l’installation des espaces,
• Régie générale le jour J sur site,
• Suivi qualité,
• Gestion de la relation client.

Études et formations

Professional Scrum Master (PSM1) Professional Scrum Product Owner 1 (PSPO) Master MBA Pôle Paris Alternance

Salesforce Admin (ADX201)
2021
Master MBA Marketing Achats, Distribution et Relation Client Master 1 Géomarketing IAE Gustave Eiffel

2015

Autres compétences

Langues
ANGLAIS : courant
Compétences
Méthode : AGILE
Recette : JIRA
Langages : XML, SQL, JSON
Système : Windows 10
Bureautique : Excel, Word, Power Point, Access
Salesforce : Sales Cloud, Analytics, Workflow & automatisation de process, Data Loader,
Data Wizard, AppExchange, Data Model, Formation users.