Arnold - Chef de projet technico fonctionnel

Ref : 020305G001

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• Domicile

  93210 LA PLAINE SAINT-DENIS

• Profil

  Chef de projet, Consultant (63 ans)

• Statut

  Freelance
• Tarif Journalier Moyen

  Voir le tarif

Double compétence technique et fonctionnelle. Disponible pour missions longues ou courtes basées sur région parisienne.

• Responsable Applications Technico Fonctionnel – Service Delivery Manager - TPO Technical Project Owner IC & CD

  Agence Nationale des Chèques Vacances
  Jan 2019 - aujourd'hui

  Au sein de la DSI de l’ANCV
  • Responsable Applications Technico Fonctionnel
  Assurer le support et la maintenance évolutive et corrective pour les applications de la Direction de la Politique Sociale en charge des aides aux associations aidant les personnes ne pouvant partir en vacances : 3 principales applications correspondant à trois équipes Métier (3 Key Users).
  • Responsable Application CRM multicanal
  Assurer le support et la maintenance évolutive et corrective pour les applications de l’écosystème CRM multicanal utilisée par toutes les directions et par des partenaires : 4 principales applications PIVOTAL EPTICA CTI BI (4 Key Users). Interfaçage avec les partenaires et leurs applications en SaaS par WEB API et flux batch.
  
  • TPO (Technical Projet Owner) dans le cadre du projet de refonte de l’îlot fonctionnel DPS assurer la qualité des livrables et la qualité du déploiement et du service.
  Activités :
  Développement du Continuous Delivery en parallèle avec le Développement Agile Scrum pour faire de l’Intégration Continue IC.
  Coordination des chantiers techniques (cadrage du projet d’intégration, conception de l’architecture cible, conduite des projets d’interface, accostages avec les autres projets)
  Lancement et mise en place de la plateforme d’Intégration Continue en collaboration avec l’équipe des TESTS et les DEV OPS.

  MS PROJECT, PIVOTAL CHAT ETL ESB INTERSYSTEMS CMS LIFERAY POSTGRESQL ORACLE JIRA : backlog ►Gitlab : gestion de source ► Gitlab CI : intégration continue ► Nexus : gestionnaire de paquet ► Sonarqube : qualité de code, couverture de tests, analyse statique du code (détection de bug, respect des bonnes pratiques, sécurité, …) • Associe les anomalies au TOP 10 OWASP et au CWE ► Plugin SonarLint sur les IDE des développeurs • Détection au plus tôt des problèmes dans le code ► Bots Gitlab CI : proce

• Consultant Maitrise d’Ouvrage SAP

  Agence Nationale de la Recherche
  Jan 2019 - Jan 2019

  Au sein de la Direction Générale de l’ANR remplacement du Consultant Maitrise d’Ouvrage SAP et autres applications.
  Activités :
  • Assistance aux utilisateurs
  • Management des problèmes

  SAP FI CO SD MM FM NOTILUS

• Consultant Maitrise d’Ouvrage CRM – Manager de Transition

  Malakoff Médéric
  Jan 2018 - Jan 2019

  Au sein de la Division SI2M de Malakoff Médéric (DSI de MM) remplacement de l’équipe en charge du domaine Commercial Individuel en vue de la fusion avec HUMANIS :
  • Activités :
  • Formalisation de l’Expression des besoins (TMA) tant des applications que des flux
  • Qualification des EB et étude de faisabilité (POC)
  • Planification des projets
  • Assistance au management des projets (CNIL, RGPD, NEO GT-AIA, MDM RCU, GALILEO)
  • Migration des données (PL/SQL)
  • Diagnostic expertise
  Projet CNIL : suppression des données des personnes issues de la gestion de la retraite, suppression des personnes décédées
  Projet RGPD : gestion des consentements (Opt-in, opt-out par canaux)
  Projet NEO : création d’interfaces GT-AIA et CRM avec changement de prestations (plus de référentiel RPG) et modification des personnes (nouveaux ID RCU), coordination avec les outils OAV (devis), le CTI et la BI
  Projet MDM RCU : récupération des identifiants uniques pour mettre à jour les bases de données commerciales.
  Développement des flux entrants (création, modification et suppression de fiches depuis le référentiel) et sortants (demande de création de fiche PULL). Développement de la désactivation (suppression logique) des fiches afin de conserver l’intégrité du SI. A partir des flux entrants issus d’autres SI vérification d’existence de référence par appel de Web Service (Web API RCU) ou demande de création de référence par Web Service.
  Projet GALILEO Fusion MM + H : transfert de compétences sur outils MM, fusion des données MM + H
  Activité DQM : dédoublonnage des fiches et remontée au référentiel (1 modification de fiche et 1 suppression de fiche).

  SELLIGENT X@ V8, NEOLANE, CTI GENESYS, SqlServer SSIS, PL/SQL, EDI, JIRA, MyACCESS, EASYVISTA, MDM RCU

• Chef de Projet Métier Commerce

  Air Liquide ALEHOS
  Jan 2017 - Jan 2018

  Au sein de la Division ALEHOS d'Air Liquide HHC :
  • Activités :
  • Formalisation de l’Expression des besoins projet Mov'Up et roadmap applicative 2018 (processus UML, MCD MLD)
  • Qualification des EB et étude de faisabilité (POC)
  • Planification des projets
  • Assistance au management des projets
  • Participation au cadrage du projet MDM (Projet VISION 360) avec l’Architecte, le Responsable BI et la responsable de l’administration centrale des données (Legacy partage des listes de valeurs commune de picklist).
  SU Définition des Use Cases (RGPD, Diminution des ressaisies par application par développement d’interfaces, diminution des incohérences de données contacts (téléphone, email, adresses)
  SU liste des données référentielles nécessaires (contact personne physique, relations familiales, médecins, personnes morales, produit/service, protocoles…) et contraintes MDM entres ces références.

  Microsoft Dynamics CRM 2016, 365, Movex, Portail, TALEND ESB, TIBCO

• Directeur de Projet Management des projets « Clients »

  Gfi Progiciels
  Jan 2017 - Jan 2017

  • Au sein de la Division CLOUD de Gfi Progiciels :
  • Activités :
  • Réponse aux Appels d’Offre
  • Organisation des projets
  • Suivi de l’avancement des livrables, du budget, des risques
  • Suivi de la facturation
  • Mise en production du Portail Public CRM de la Côte d’Ivoire

  Microsoft Dynamics CRM 2016, TALEND ESB, Portail

• Directeur de Projet Management des projets « Clients »

  Gfi Progiciels
  Jan 2017 - Jan 2017

  • Au sein de la Division CLOUD de Gfi Progiciels :
  • Activités :
  • Réponse aux Appels d’Offre
  • Organisation des projets
  • Suivi de l’avancement des livrables, du budget, des risques
  • Suivi de la facturation
  • Mise en production du Portail Public CRM de la Côte d’Ivoire

  Microsoft Dynamics CRM 2016, TALEND ESB, Portail

• – Chef de Projet MOA Supply Chain Formalisation de l’Expression des Besoins • Au sein de la Division Supply Chain,

  Vente Privée.com
  Jan 2017 - Jan 2017

  • Au sein de la Division Supply Chain, la Responsable Développement Supply Chain est en charge du développement des ventes dont la livraison se fait directement du producteur au client final.
  • Pour organiser, suivre et supporter ces ventes un important programme de refonte SI a été lancé.
  
  • 3 sous programmes sont lancés :
  • Informatisation des fournisseurs pour utiliser des fonctionnalités du SI VP afin d’envoyer les colis par les transporteurs de VP
  • Informatisation de l’ordonnancement des taches avant-vente, vente, après-vente
  • Modification du BI pour suivre l’évolution des KPI Métiers et de la rentabilité
  • Activités :
  • Formalisation de l’Expression des besoins
  • Qualification des EB et étude de faisabilité (Processus cibles UML, données MCD-MLD)
  • Planification des projets
  • Assistance au management des projets

• Chef de Projet MOE Microsoft Dynamics CRM 2016 Organisation et conduite de la réalisation d’un POC

  BNPP RE
  Jan 2016 - Jan 2016

  • Au sein de la DSI, de la cellule en charge de la Business Line TRANSACTION, un important programme de refonte SI est lancé. Pour remplacer la principale application Métier le choix s’est orienté sur Microsoft Dynamics CRM 2016.
  • Activités :
  • Développement du prototype
  • Conduite d’atteinte des prérequis
  • Conduite du projet

  Microsoft Dynamics CRM 2016, SIEBEL ORACLE, eBroker MAGIC UNIPAAS, TIBCO, Orchestra Networks, TALEND

• Chef de Projet Microsoft Dynamics AX 2009 INTERCO Organisation et conduite d’un projet d’INTERCO

  CAMFIL group
  Jan 2016 - Jan 2016

  Au sein de la DSI Continental Europe and British Islands, un important programme d’INTERCO entre les filiales est décidé. Le premier projet est l’intercompany entre la Belgique Flamande, la France SML et l’Italie. Les 3 sociétés ont déployé l’ERP Microsoft Dynamics AX 2009.
  
  • Activités :
  • Organisation du projet étude des parties prenantes, RACI, synthèse des chiffrages, engagement, mise en place de comitologie, mise en place des KPI et des reporting…).
  • Etude de faisabilité Processus UML
  • Développement du prototype
  • Conduite d’atteinte des prérequis
  • Planification
  • Conduite du projet

  Microsoft Dynamics AX 2009

• Mise en place d’un service PMO PROGRAMME

  CNSA– PMO Program
  Jan 2015 - Jan 2016

  Au sein la Direction des Projets et Services SI, un important PROGRAMME est décidé par la DGCS et le cabinet du Ministre, pour construire un SI avec les 102 MDPH en collaboration avec les 3 éditeurs présents, les ARS et les Conseils Départementaux concernés.
  
  • Activités :
  • Préparation de la démarche de lancement d’un programme (objectifs, valorisation et priorisation MAREVA2, étude de faisabilité 4 paliers TOGAF avec proposition de 3 roadmaps, étude des parties prenantes, RACI, synthèse des chiffrages, engagement, mise en place de comitologie, mise en place des KPI et des reporting…).
  • Plan Programme
  • Les enjeux stratégiques
  • La cible et la vision du programme
  • Matrice des bénéfices et changements
  • Portefeuille de projets et chantiers du programme
  • Priorisation des chantiers (roadmap du programme) valorisation MAREVA2
  • Le cas d’affaire
  • Organigramme et RACI
  • Comitologie
  • Modalités de suivi et de contrôle
  • Stratégie de gestion des risques et problèmes
  • Stratégie de management de la qualité
  • Stratégie de management de l’information
  • Estimations budgétaires
  • Cadrage TOGAF
  • Business Architecture : enjeux et objectifs avec la DG (Pourquoi)
  • Functional Architecture : établissement de 3 roadmaps de conduite du changement avec les Directions Opérationnelles, le DAF, le DRH, le DOSI
  • Application Architecture :
  • Analyse de l’existant (Qui, Quoi, Où, Comment) processus, utilisateurs, applications, procédures, données
  • Etude d’impact et de faisabilité pour chaque roadmap avec coût du projet : cartographie, Appel d’Offre (RFI éditeurs, RFQ intégrateurs, POC) avec chiffrage et risques (SWOT)
  • Technical Architecture : après négociation sur la criticité, la qualité de service (SLA) et la performance, étude et chiffrage de l’organisation et des moyens à mettre en place avec coûts récurrents (RUN)
  • Engagement : présentation des scenarii au DSI puis au COMEX pour décision Go/NoGo

• Certificat de Compétences Professionnelles Microsoft Dynamics Ax 2012

  FITEC PARIS
  2012

• Master Consultant ERP SAP option FI

  EPSI PARIS
  2009

• Master en Management des Affaires Internationales

  CESCI PARIS
  2001

• Ingénieur généraliste

  Ecole Nationale d’Ingénieurs de BELFORT
  1985