Nadine - Chef de projet EXCEL

Ref : 101205B002
Photo de Nadine, Chef de projet EXCEL
Compétences
CICS
MS PROJECT
MAITRISE D OUVRAGE
Expériences professionnelles
  • NOTABENE CONSEIL / Consultante indépendante

    Client(s) : EUROP ASSISTANCE - Filiale FRANCE (Groupe GENERALI)
    Jan 2009 - aujourd'hui

    Projet / Mission : Projet de déploiement d’un outil groupe de gestion des contrats (5 filiales)
    Fonction : Chef de projet (3 chantiers) et maîtrise d’ouvrage

    Conduite et pilotage de 3 / 5 chantiers fonctionnels : « paramétrage outil », « recette », « éditique » :
    - Cadrage des chantiers : définition de la méthodologie de travail (en particulier, la stratégie de tests), élaboration et gestion du planning, reporting,
    - Elaboration des outils de suivi et reporting (tableaux de bord): avancement, risques, indicateurs de performance,
    - Animation des comités de pilotage
    - Refonte des processus métiers impactés et rédaction de procédures métier
    - Coordination éditeur / utilisateurs
    - Pilotage des équipes projet (jusqu’à 10 personnes) : éditique, paramétrage outil, recettes fonctionnelles
    - Organisation et suivi des recettes fonctionnelles : élaboration des supports, recensement et suivi des anomalies, analyse et reporting des résultats (bilans), coordination avec l’équipe technique

    Accompagnement opérationnel et maîtrise d’ouvrage :
    - Ateliers d’analyse d’écarts, recueil des besoins métier
    - Rédaction des dossiers de spécifications fonctionnelles
    - Contribution à la rédaction des cahiers de recette
    - Animation des campagnes de recettes fonctionnelles utilisateurs

    Environnement technique et outils utilisés : - Environnement Oracle - MS Project, Mantis (déclaration et suivi anomalies), outils bureautiques MS Office (tous)
  • LAMY
    Jan 2008 - Jan 2009

    Projet / Mission : Standardisation des pratiques métiers de « gérance de biens » et « gestion du syndic » dans le réseau national
    - Audit de l’organisation existante
    - Analyse des écarts (entre l’organisation métier existante et l’organisation de référence)
    - Mise en place d’un plan d’actions et sa déclinaison dans chaque agence (25 agences déployées)
    - Suivi de la mise en place des procédures de références

  • RATP
    Jan 2008 - Jan 2009

    Projet / Mission : Accompagnement à la mise en place d’un projet d’urbanisation du système d’information

    - Mise en place et administration de la cartographie d’entreprise
    - Formations aux concepts de l’urbanisation
    - Mise en place d’instances de gouvernance : accompagnement à la priorisation des projets

    Environnement technique et outils utilisés : - Outil de cartographie Soluqiq - Outils bureautiques MS Office (tous)
  • Fonction : Consultante en Management et organisation des systèmes d’information

    ARTIMON / Cabinet de Conseil de 40 collaborateurs Client(s) : LAMY (Groupe Immobilier), RATP
    Jan 2008 - Jan 2009

  • Projet / Mission : Refonte de l’outil de gestion de contrats et sinistres de la filiale belge

    EUROP ASSISTANCE
    Jan 2005 - Jan 2008

    Maîtrise d’ouvrage :
    - Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées,
    - Organisation et pilotage de la recette fonctionnelle, recensement des anomalies, analyse et reporting des résultats de tests, coordination avec l’équipe technique,
    - Support fonctionnel suite go live

    Accompagnement au changement :
    - Communication sous forme de tables rondes, recueil de perceptions,
    - Elaboration de guides utilisateurs et dispense de formations aux utilisateurs,

    Qualification fonctionnelle :
    - Conception des scénarii de test, valorisation et exécution des tests

  • Fonction : Chargée d’études entreprises (clientèle PME : 1,5 à 20 millions de CA)

    SOCIETE GENERALE / Pôle Services Clients PARIS REAUMUR
    Jan 2005 - Jan 2005

    - Analyses financières et économiques, étude de la rentabilité, mise à jour juridique
    - Analyse crédit, étude du risque, rentabilité dégagée, garantie des encours, montage dossiers clients, rédaction d’un commentaire motivé
    - Accompagnement au développement de la relation commerciale

  • Fonction : Assistance expert comptable

    B & WA / Cabinet d’expertise comptable et d’audit financier
    Jan 2004 - Jan 2005

    Analyse financière haut de bilan / bas de bilan, reporting des résultats, réalisation des dossiers de synthèse,
    - Création d’une application informatique pour le suivi des activités financières.

  • Fonction : Consultante Fonctionnel – Homologation des systèmes d’information

    AEDIAN / Cabinet de Conseil de 400 collaborateurs Client(s) : EUROP ASSISTANCE – Holding (Groupe GENERALI)
    aujourd'hui

Études et formations
  • CERTIFICATION MOS (EXCEL)

    2010
  • CERTIFICATION ITIL

    2010
  • 3EME CYCLE ANALYSE ECONOMIQUE ET FINANCIERE DE PROJETS UNIVERSITE DE PANTHEON SORBONNE - PARIS I

    2004
  • MAITRISE DE MANAGEMENT ET GESTION D’ENTREPRISES – Option Finances d’Entreprises I.U.P INGÉNIERIE ÉCONOMIQUE – Toulouse I – Diplôme d’Ingénieur Maître

    2003
Autres compétences
RÉSUMÉ DES COMPÉTENCES :
Management de projet :
- Accompagnement à la mise en place de projets de déploiement complexes (national et à l’international) : mise en œuvre et suivi opérationnel
- Urbanisation des systèmes d’information
- Cadrage et gestion de planning des chantiers Recette, Paramétrage outil, Editique, Conduite du changement
- Audit et optimisation des processus métiers suite projets de transformation
- Accompagnement au changement : formation, communication, support go live

Maîtrise d’ouvrage / Business Analyste :
- Cadrage et analyse des besoins métiers
- Cahier des charges et Spécifications générales / détaillées
- Support et administration fonctionnelle

Expertise métiers et technique :
- Niveau expert (~4 ans) : Assistance : problématiques back office et front office
- Niveau expert (~4 ans) : Assurance voyage
- Niveau expert (1an) : Immobilier : activités syndic et gérance
- Bonnes connaissances (entre 6 et 8 mois) : Transport ferroviaire / Banque (Gestion de Crédits)

- Niveau Expert : Excel (certification MOS)
- Maîtrise : Word, Power Point, MS Project, Mantis (outil suivi anomalies), Soluqiq (outil de cartographie)

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