Patrick - Assistant à maîtrise d'ouvrage OPEN VMS

Adjoint au chef de département Services et Opérations

Chef de pôle Run

Responsable du support applicatif, de la sécurité opérationnelle, de l’exploitation et de l’administration de l’ensemble des applications et des infrastructures informatiques de SNCF Réseau (10 000 utilisateurs externes, 33 000 postes internes, 5 000 serveurs, 3 Peta octets de stockage).
Budget : 110 M€, 80 internes.

Participation aux grands programmes métier en support aux départements études.

Accompagnement de l’orientation cloud. Déploiement d’une trentaine d’applications dont 2 majeures.

Création de l’équipe d’intégration (interface projets/production), séparation build/run.

Mise en place de la convergence RFF SNCF, réorganisation des équipes, redéfinition des processus de production et de support, harmonisation des infrastructures, interconnexion des réseaux.

Production
Remise en concurrence des contrats d’infogérance RFF selon le code des marchés publics (100 M€ sur 10 ans). Gestion de la réversibilité et transition vers le nouvel infogérant
Préparation de la remise en concurrence des 3 contrats d’infogérance actuels dans un objectif de rationalisation globale (5 000 serveurs, 320 applications)
Déménagement de 2 datacenters et préparation du déménagement de 2 datacenters historiques
Obtention de la certification ISO 20 000 (audit Afnor)

Support
Remise en concurrence de l’infogérance du support applicatif (350 applications, 55 000 utilisateurs), transition vers le nouvel infogérant, plan de transformation, mise en place de la gestion de la connaissance
Mise en place d’une tour de contrôle pour le pilotage de la résolution des incidents majeurs et des crises

Sécurité
Construction d’une zone à sécurité renforcée pour les services essentiels
Déploiement de la stratégie de sécurité : ségrégation des flux dans le datacenter, mise en œuvre d’un bastion de connexion pour les administrateurs, application régulière des patchs de sécurité

Directeur Programme SI Production et Service

Responsable de la production informatique

Gestionnaire des infrastructures ferroviaires en France, 53 000 p (RFF : 1 600 p), CA : 6 Md Euros

Responsable Département Infrastructure

1Md Euros de cotisations, 2 000 personnes, 1,3 M de personnes protégées
Responsable de la conception et de la mise en œuvre des infrastructures (serveurs, stockage, bases de données, réseau, téléphonie) et du support de niveau 3, avec une équipe de 20 personnes.
Déménagement de l’ensemble des serveurs chez un hébergeur (230 machines Windows, 20 serveurs Unix, 80 To de données)
Virtualisation de 200 serveurs Windows vers 12 serveurs
Déploiement de la téléphonie sur IP et de la gestion des centres d’appel (1 200 personnes sur 120 sites, 6 000 appels/jour, 13 000 en pointe).

Consultant indépendant

Management de transition : remplacement du responsable technique (système / réseau / exploitation / microinformatique / support utilisateurs)
Thales (60 000 personnes) -13 mois
Assistance à maîtrise d’ouvrage : projet d’infogérance des filiales européennes, et des unités françaises encore gérées en interne. Suivi du budget, mise en place de tableaux de bord, coordination des intervenants internes et externes.

Responsable Technique Groupe

Responsable des activités production et infrastructure pour le groupe SODIAAL
Budget de 9 M Euros, équipe de 25 personnes

Appel d’offres pour l’infogérance des machines centrales : rédaction du cahier des charges, choix du nouveau prestataire, mise en œuvre de la réversibilité et démarrage de la nouvelle exploitation, rationalisation de l'exploitation, facturation en unités d’œuvre, définition de niveaux de service et des pénalités associées
Refonte complète du réseau de communication : définition de l’architecture (plan d’adressage, topologie, redondance, liens de secours), passage en « full IP », migration du réseau existant
Réorganisation de l’équipe micro-informatique en 3 pôles de support (par zone géographique) et un pôle d’experts, renégociation des contrats cadre de location.

Responsable du Département Technique

Responsable des activités système, exploitation, micro-informatique et administration SAP pour le site de Vélizy (Responsable fonctionnel pour l'ensemble des sites du groupe (11 usines).
Responsable du réseau Aussedat-Rey (25 sites en France, 8 sites en Europe).
Budget de 2,6 M Euros, 12 personnes.

spécialisée en système Directeur Technique : Equipe de 25 personnes, avant - vente, réalisation de prestations d'audit et de conseil.