Product Manager E-Commerce / espace client
Ref : 240606R004-
Date de débutASAP
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Localisation
75001 PARIS
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Durée18 mois (renouvelables)
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Profil
Product Owner
Compétences requises
Description de la mission
Nous recherchons un Product Manager E-Commerce pour intervenir sur l'évolution de l'espace client du site principal.
Les principaux objectifs :
- rendre autonome l'utilisateur -> réduire les calls vers le CRC
- augmenter la satisfaction
Pour cela, nous recherchons une personne :
- ayant de l'expérience en E-Commerce (retail, luxe, grande distribution / distribution spécialisée)
- capable d'élaborer une stratégie from scratch, pitcher et défendre son produit face aux stackholders
- anglais courant
La mission est à pourvoir à partir de fin Juin, pour une durée d'un an 1/2 minimum.
Rythme hybride, locaux basé dans Paris.
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