Déploiement GLPI
Ref : 240902B001-
Date de débutASAP
-
Localisation
Télétravail
-
Durée1 mois (renouvelables)
-
Profil
Développeur
Compétences requises
Description de la mission
Bonjour
Nous recherchons une personne pour déployer et configurer GLPI pour un service d'assistance informatique.
* Déployer GLPI sur notre serveur dédié OVH
* Configurer les principales fonctionnalités notamment
- Calendrier/planning d'intervention
- Ouverture des tickets par les clients via envoi d'email, et possibilité de répondre dans le mail pour mettre à jour le ticket.
- Niveaux d'intervention et niveaux de priorité
- Catégorie d'intervention
- Client sous contrat et clients hors contrat
Eventuellement :
* reprise de la base du GLPI existant pour créer les clients et techniciens
* Possibilité d'assistance mensuelle sur GLPI
Est-ce dans vos compétences et seriez vous intéressé?
Cordialement
Nous recherchons une personne pour déployer et configurer GLPI pour un service d'assistance informatique.
* Déployer GLPI sur notre serveur dédié OVH
* Configurer les principales fonctionnalités notamment
- Calendrier/planning d'intervention
- Ouverture des tickets par les clients via envoi d'email, et possibilité de répondre dans le mail pour mettre à jour le ticket.
- Niveaux d'intervention et niveaux de priorité
- Catégorie d'intervention
- Client sous contrat et clients hors contrat
Eventuellement :
* reprise de la base du GLPI existant pour créer les clients et techniciens
* Possibilité d'assistance mensuelle sur GLPI
Est-ce dans vos compétences et seriez vous intéressé?
Cordialement
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