Administrateur Genesys
Ref : 241025G001-
Date de début01/12/2024
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Localisation
79 - Niort
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Durée3 mois (renouvelables)
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Profil
Consultant technique
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Secteur d'activité
Assurances
Compétences requises
Description de la mission
Nous recherchons un Administrateur Genesys pour une mission de 3 mois renouvelables sur Niort.
Possibilité de travailler à distance 2 jours par semaine.
Contexte :
Dans le cadre de la gestion des incidents et du renfort de nos équipes dont les internes vont basculer sur la partie projet de Transformation, nous avons besoin de compétences renforcées pour gérer les incidents et le problèmes sur le périmètre Genesys.
Détails de la prestation :
- Définition de l'architecture cible définitive.
- Mis en oeuvre des infrastructures SIP Server, SBC.
- Relation avec l'opérateur OBS pour l'interface avec la solution BTIP.
- Analyse de log Genesys,
- Force proposition d'amélioration des infras.
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Consultant technique GENESYS
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