Patrick - Support utilisateurs AS400

Ref : 110328L002
Photo de Patrick, Support utilisateurs AS400
Compétences
Expériences professionnelles
  •  PROJET MADE in FRANCE

    Jan 2021 - Jan 2022

    Conception du site CMS Joomla et thème graphique
    Référencement naturel du site internet
    Démarche auprès des créatrices à Paris et Bordeaux
    Publicité sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter,
    LinkedIn, Instagram)
    Prospection publicitaire de carte de visite pour les particuliers

  •  AUTO ENTREPRENEUR

    Jan 2017 - Jan 2021

     Dépannage informatique à domicile PC/MAC
     Réparation d’ordinateur portable PC/MAC
     Maintenance informatique TPE/PME
     Création/Conception de site Internet (JOOMLA)
     Référencement naturel de site internet
     Vente de matériel informatique

  • TECHNICIEN SYSTEME ET RESEAU

     ENSEIGNE DE PRET A PORTER - CDI
    Jan 2009 - Jan 2016

     Parc informatique de 250 postes
     Réception d’appels et résolutions d’incidents
     Brassages réseaux et téléphones (PABX Alcatel)
     Supports utilisateurs au Siège et à la Logistique
     Administration de l’AD sous Windows 2003
     Administration des connexions VPN IPSEC Cegetel
     Administration des imprimantes réseaux XEROX et HP
     Administration du robot de sauvegarde IBM avec l’application ARCserve Backup de Computer Associates
     Préparation et installation de poste informatique
     Masterisation des images avec GHOST
     Prise en main à distance avec PC ANYWHERE
     Applications métiers : Office 2003. Lotus notes 7.2, Citrix, BO, WES, Pléiades, Storeland, PDM, Notilus, Kaldeo Style et Mikalis de LECTRA
     Gestion du stock, commande de matériel et d’accessoire informatique (DELL, HP, INMAC, CISCO, MICROSENS)
     Mise en place du nouvel intranet de la société avec l’outil JOOMLA

  • TECHNICIEN SUPPORT N2 CONFIRME

     HELP LINE - NEURONES NANTERRE - CDI
    Jan 2008 - Jan 2009

     Parc de 4 000 utilisateurs ADP ORLY/CDG
     Parc de 10 000 utilisateurs BANQUE DE FRANCE
     Parc de 10 000 utilisateurs CALYON
     Parc de 5 000 utilisateurs SILCA
     Parc de 5 000 utilisateurs GE FLEET
     Parc de 5 000 utilisateurs NEXANS
     Parc de 2 000 utilisateurs COFIROUTE
     Parc de 2 000 utilisateurs COOLJET
     Réceptions d’appels et résolutions d’incidents
     Administration AD, CITRIX, BO, AS400 SPRINT, SYSTRAN, LUTECE
     Prise en main à distance PC ANYWHERE
     Application métiers : MS Office, MS Outlook, Lotus
    notes , CITRIX, AS400, BO, MEDIS, OSIRIS, SIG, …
     Matériels : Imprimantes réseaux Xerox, HP, Canon

  • TECHNICIEN SUPPORT

     ATOS ORIGIN PARIS 12EME (MISSION 1 MOIS)
    Jan 2008 - aujourd'hui

     Parc de 5 000 utilisateurs LVMH
     Parc de 5 000 utilisateurs GEFCO
     Parc de 5 000 utilisateurs RODHIA
     Administration AD, CITRIX, AS400, BO
     Réceptions d’appels
     Résolutions des incidents de niveau 1 et 2
     Prise en main à distance
     Application métiers : MS Office, MS Outlook, Lotus
     Matériels : Imprimantes réseaux Xerox, HP, Canon

  • TECHNICIEN HELP DESK

     SCC - SCH LOGISTIQUE LIEUSAINT (MISSION 6 MOIS)
    Jan 2008 - Jan 2008

     Parc informatique de 2000 utilisateurs et 20 agences
     Réceptions d’appels et gestions des fax
     Résolutions des incidents de niveau 1 et 2 avec Assyst via CITRIX
     Administration AD, CITRIX, AS400, BO
     Prise en main à distance (Landesk où Dameware)
     Application métiers : MS Office, MS Outlook, Lotus
    notes , Business Object, Oxygène, AS400, VPN (Token)
    pour les VIP via Citrix Web Access
     Matériels : Imprimantes réseaux Xerox, HP, Canon

  • FREELANCE TECHNICIEN SUPPORT

     MONTGALLET SAV Paris 20ème
    Jan 2005 - Jan 2007

     Audit et conseils
     Dépannage et assistance informatique
     Maintenance informatique auprès des PME
     Réparation de pc portable toute marque
     Formation informatique
     Vente de matériel informatique

  • TECHNICIEN MICRO RESEAU

     EQUANT IS LA DEFENSE - CDI
    Jan 1999 - Jan 2005

     Gestion d’un parc informatique sur 4 sites comportant plus de 5 000 postes utilisateurs
     Déploiement de poste de travail sur des plateformes Microsoft Windows 95, NT4 Workstation, 2000
     Résolutions d’appels et gestions des incidents
     Supports logiciels : Pack office, Lotus notes 4.6
     Installations de matériels (Imprimantes réseaux, PDA…)
     Création des masters avec Ghost
     Participation au projet du passage de l’an 2000
     Participation au projet (BILING) sur la migration des machines Windows 95 sur NT 4 Workstation (150 postes)
     Réseaux : LAN & WAN ( Token ring et Ethernet )
     Protocoles : TCP/IP

  • TECHNICIEN DE MAINTENANCE

     ICS (International Computer Sources) GENEVILLIERS - CDI
    Jan 1993 - Jan 1999

     Montage, configuration, installation

Études et formations
  • BAC +2 Informatique - Paris 13

    1992
  • - Expert en référencement naturel et adwords

  • - En cours de certification MCSE (Microsoft Certified System Engineer) – 4 cursus sur 7 à l’école SUPINFO

Autres compétences
 Compétences techniques :
- MICROSOFT 2000, XP, VISTA, 7, 2003 SBS, 2008
- MAC OS 9 TIGER – 10.5 LEOPARD
- LINUX RED HAT FEDORA MANDRIVA SUSE DEBIAN UBUNTU
- Réseaux : TCP/IP, NAT, Routeur et Switch CISCO, LINKSYS, BEWAN, NETGEAR, 3COM
- Protocoles : HTTP, HTTPS, SSH, PPTP, IPSEC, L2TP, FTP, DNS, DHCP, IMAP, POP3, SMTP, SNMP, DMZ
- Messageries : LOTUS NOTES & Microsoft OUTLOOK
- Bureautiques : MS OFFICE 2003/2007 et Open Office
- Sauvegardes : NTBACKUP - BACKUP EXEC -ARCSERVE
- Sécurités : ISA SERVER 2006 , SQUID, NAGIOS
- Langages : HTML, XHTML, CSS, PHP, MYSQL


 Langues :
- Chinois (maternelle)
- Français (courant)
- Anglais (écrit,lu,parlé)

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