Expert Intégration et Exploitation

Nous recherchons un Expert Intégration et Exploitation pour une mission de 3 mois renouvelables sur Lieusaint.

PROFIL HABILITABLE REQUIS

Expertises techniques attendues

Pour mener à bien cette mission, le candidat doit avoir une expérience de plus de 5 ans dans l’intégration et l’exploitation d’applications sous des systèmes Linux et/ou Windows.

Prestation attendue

Le candidat devra délivrer les installations applicatives en respectant la qualité, le scope, et les délais en cohérence avec le plan de déploiement validé avec le projet ainsi que la documentation associée. 

Les tâches incluent :

• 1. Déploiement de serveurs virtuels
  
• 2. Configuration des systèmes d’exploitation (prérequis applicatif)
  
• 3. Installation des applications et logiciels sous-jacents
  
• 4. Configuration technique des applications et tests de bon fonctionnement
  
• 5. Scripting et ordonnancement sous VTOM (si nécessaire)
  
• 6. Mise à jour de la CMDB
  

2.4 Livrables

Le prestataire sera tenu de fournir les livrables suivants :

• • Dossier d’installation applicative (DIA)
  
• • Manuel d’exploitation (MEX)
  
• • Arbre de diagnostic pour l’HelpDesk
  
• • Fiche du plan de secours unitaire (PSU)
  
• • Mise à jour de la CMDB
  
• • Fiche d’industrialisation pour le plan de Production (interface ou exploitation applicative)
  
• • Fiche de supervision
  
• • Scripts d’automatisation pour les installations et les tâches d’exploitation (ex : A/R de l’application)
  
• • Fiche de recette diverses
  
• • Chronogramme d’opération et plan d’action
  

Un suivi de l’activité à intervalles réguliers sera nécessaire, avec un rapport hebdomadaire d’activité commenté en présence du représentant de l'entreprise. Des rapports supplémentaires pourront être demandés en cas de diagnostics de pannes difficiles ou d’audits d’infrastructure technique.

2.1 Environnement technique de la prestation

• Installation de solutions logicielles complexes (PLMs, Application multi-tiers, Java, Tomcat, …)
  
• VMware, déploiement de serveurs virtuels (avec guideline)
  
• Bonne connaissance des systèmes d’exploitation Linux et Windows
  
• Installation de logiciels comme : Java, Tomcat, JBoss, etc.
  
• Compréhension des enjeux de sécurité (certificats, flux sécurisés, accès par serveurs de rebonds, …)
  
• Bonnes compétences techniques génériques
  
• Compréhension des architectures techniques (lecture critique des Documents d’Architecture Technique, Dossiers d’installation)
  
• Lecture critique et rédaction de manuels d’exploitation
  
• Ordonnancement de jobs sous VTOM (serait un plus)
  
• Connaissances transverses sur les infrastructures techniques
  
• Scripting Bash et PowerShell
  
• Savoir élaborer une matrice de flux et faire des tests d’ouverture de flux
  
• Connaissance sur la génération et l’installation de certificats serveurs
  
• Bonne connaissance de l’outil ServiceNow et des processus ITIL
  
• Bonnes compétences orales pour communiquer avec des équipes variées sur des sujets techniques
  
• Compréhension des enjeux business et organisationnels des grands groupes