Business Analyst Salesforce

Nous recherchons un Business Analyst Salesforce CPQ sur Lyon pour une mission stratégique au sein d’un grand compte dans le secteur des services IT.

🚀 Objectif global : Participer à la conception et au paramétrage des applications liées au Catalogue de produits.

📍 Détails de la mission :

• Lieu : Lyon (69000)
• Date de démarrage : 20/01/2025
• Durée : 8 mois (renouvelable)
• Télétravail : 100% sur site

🎯 Votre mission :

En tant que Business Analyst Salesforce CPQ, vous intégrerez le département études de la DSI et participerez à la gestion du cycle de vie des produits au sein du système d’information (SI). Vous jouerez un rôle clé dans la personnalisation et le paramétrage de l’outil Salesforce CPQ et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes métiers (Pricing Strategist, Product Marketing et Product Management).

Vos principales responsabilités :

• Réaliser la business analyse des besoins liés au référentiel des articles.
• Rédiger les spécifications fonctionnelles et assurer la traçabilité des actions.
• Analyser et modéliser les demandes de création, modification ou suppression des offres produits et services.
• Paramétrer l’outil Salesforce CPQ pour mettre à disposition de nouvelles offres ou règles tarifaires.
• Contribuer aux ateliers de conception et être garant de la qualité des données présentes dans le référentiel.
• Assurer la maintenance du backlog et le suivi des demandes.
• Interagir en tant qu’interlocuteur clé et facilitateur auprès des équipes internes.

🔧 Compétences requises :

• Business Analysis – Expert
• Salesforce CPQ – Confirmé
• Recette fonctionnelle – Confirmé
• Paramétrage – Confirmé
• Langues : Français courant et Anglais professionnel

✅ Profil recherché :

• Expérience de 5 à 7 ans minimum dans la gestion de référentiels produits ou le paramétrage des offres.
• Bonne maîtrise des cycles agiles (Scrum, Kanban).
• Approche analytique et rigueur dans l’exécution.
• Capacité à travailler de manière autonome et proactive.
• Excellente communication écrite et orale.