Said - Product Owner SALESFORCE

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Compétences
FUTURSKILL DIGITAL
SQL
Expériences professionnelles
  • Rôle : Product Owner/ Chef de Projet.

    ANDALOUS / PARIS (FRANCE)
    Jan 2019 - aujourd'hui

    Cadre : Environnement Agile/ Startup
    Projet : Développement et Transformation Digitale
    Contexte : Andalous est un acteur majeur de la distribution agroalimentaire, l’objectif de la mission est d’accompagner ANDALOUS dans le développement de leur identité digitale et de leur transformation numérique : Développement d’une plateforme e-Commerce qui permet de mettre en relation les clients et les commerciaux tout au long du processus d’achat.
    Rôle : Product Owner/ Chef de Projet.
    Tâches réalisées :
    • Compréhension, gestion, implémentation des processus et challenge des besoins métier.
    • Pilotage de l’équipe digitale.
    • Définition de la roadmap.
    • Présentation et Participation à la Démo avec les équipes de réalisation.
    • Participation au recrutement et à la stratégie de Staffing des équipes.
    • Gestion de projets via la méthode Scrum Agile
    • Spécifications fonctionnelles des évolutions métiers
    • Elaboration (rédaction du backlog) et suivi des sprints (via Jira)
    • Participation aux cérémonies Agile (sprint planning, daily scrum, sprint review, rétrospective).
    • Validation et tests des développements en adéquation avec les spécifications rédigées + non rég.
    • Motivation et accompagnement des équipes afin d’atteindre les objectifs
    • Mise à disposition d’une documentation complète, à jour et stockée de façon appropriée
    • Présenter les nouvelles fonctionnalités aux équipes internes (France, Afrique et ailleurs)
    • Rédaction des outils de communication interne / externe (user guide, newsletters).

    Environnement technique : Systèmes et outils : MONDAY, MyPHP, Word, PowerPoint, Excel, environnement de développement.
  • Rôle : Business Analyst/ Chef de Projet

    FURUNO JAPAN– PARIS (FRANCE) Client First FURONO /B&B/B&B&C
    Jan 2017 - Jan 2018

    Contexte : FURUNO est le Leader mondial de la navigation électronique : radar,sondeur,sonar,GPS,lecteur
    de carte.
    Dans le cadre de la digitalisation et de la satisfaction Client B&B et B&B&C, Furuno a lancé le Projet Client
    First qui consiste à créer une plateforme digitale 360 qui permet une meilleure gestion des ses clients . Ces
    derniers sont considéres comme étant premiere priorité de l’entreprise et leur satisfaction est un Promesse
    Business de Furuno .
    Dans le projet client first , on retrouve un CRM centralisé et connecté avec une CTI et d’autres applications
    de gestion via des webservices et des flux internes.
    Rôle : Business Analyst/ Chef de Projet
    Tâches réalisées :
    • Cadrage et organisation du projet avec les différentes parties prenantes du programme Client
    First.
    • Interface entre les métiers : commerce, finance, marketing, logistique, avant-vente et les
    développeurs en offshore en Inde ( Chennai) .
    • Organisation des workshops métiers /fonctionnels .
    • Définition et validation des IHM avec les graphistes et les webdesigners.
    • Définition des parcours clients.
    • Définition des requirements du Program.
    • Rédaction des contrats d’interfaes avec les applications et webservices.
    • Rédaction des spécifications fonctionnelles.
    • Conduite des différentes phases du projet (scoping, build, recette fonctionnelle, tests
    d’intégration).
    • Suivi des développements et tests des Régles de gestions.
    • Organisation des FUT et User Tests.
    • Définition des actions pré et post-mep.
    • Reporting hebdomadaire et mensuel durant les coproj et coprog.
    • Participation aux comités de pilotage.
    • Suivi des KPIS de tests et du board interne.
    • Suivi du monitoring Infra.
    • Analyse des exceptions fonctionnelles et suivi des logs.
    • Communication et remontée d’alertes projet.

    Environnement technique : • Systèmes et outils : JAVA, Angular JS, Excel, Word, PowerPoint, Windows, SQL, PHP, Environnement Agile, Soapui , Jira.
Études et formations
  • DOMAINES D’EXPERTISES

    MOA/ AMOA
    Analyse, Conception, Cadrage projet, Pré-étude, Rédaction cahier des charges, Rédaction de spécifications
    fonctionnelles, Rédaction cahier de recette, Exécution des recettes, Conduite du changement, Rédaction et
    Mise à jour des référentiels documentaires, Gestion et Suivi des incidents, Support utilisations, Suivi des
    développements.

    PILOTAGE DE PROJET
    Animation de réunions, Planification, Suivi budgétaire, Management d'équipe, Chiffrage, Gestion des risques,
    Reporting, Stratégie de recette, Coordination (MOA -MOE - Métiers).

    BASES DE DONNEES
    ORACLE, MICROSOFT SQL SERVER, MYSQL, ACCESS, DB2, POSTGRESQL.

    MÉTHODES
    SCRUM, KANBAN, WATERFALL, MERISE

    CERTIFICATIONS
    • ISTQB Niveau Fondation
    • Agile Scrum

    OUTILS
    • XOOPS CMS, Quality center (QC) , Mantis , SoapUI, UFT, Jmeter, Mantis, WinSCP, PUTTY

    FORMATION ET LANGUE

    Formations :

    2015/2016 : MBA EN COMMERCE INTERNATIONAL - INGÉNIERIE D'AFFAIRES.
    Délivré par l'ESG PARIS TOEIC : 840

    2014/2015 MASTER 1 EN RELATIONS INTERNATIONALES OPTION SÉCURITÉ ET DÉFENSE - ILERI PARIS
    SCIENCE POLITIQUE
    Double Master ILERI PARIS/Université Européenne de Madrid.

    2011/2014 : -Double licence EN INTELLIGENCE ECONOMIQUE - SCIENCES PO AIX-EN-PROVENCE
    INTELLIGENCE ÉCONOMIQUE.
    Licence 1 en AFFAIRES INTERNATIONALES ET STRATÉGIQUES. ILERI PARIS.

    LANGUES :
    Anglais : professionnel
    Espagnol : Niveau avancé

Autres compétences
DOMAINES D’EXPERTISES

MOA/ AMOA
Analyse, Conception, Cadrage projet, Pré-étude, Rédaction cahier des charges, Rédaction de spécifications
fonctionnelles, Rédaction cahier de recette, Exécution des recettes, Conduite du changement, Rédaction et
Mise à jour des référentiels documentaires, Gestion et Suivi des incidents, Support utilisations, Suivi des
développements.

PILOTAGE DE PROJET
Animation de réunions, Planification, Suivi budgétaire, Management d'équipe, Chiffrage, Gestion des risques,
Reporting, Stratégie de recette, Coordination (MOA -MOE - Métiers).

BASES DE DONNEES
ORACLE, MICROSOFT SQL SERVER, MYSQL, ACCESS, DB2, POSTGRESQL.

MÉTHODES
SCRUM, KANBAN, WATERFALL, MERISE

CERTIFICATIONS
• ISTQB Niveau Fondation
• Agile Scrum

OUTILS
• XOOPS CMS, Quality center (QC) , Mantis , SoapUI, UFT, Jmeter, Mantis, WinSCP, PUTTY

FORMATION ET LANGUE

Formations :

2015/2016 : MBA EN COMMERCE INTERNATIONAL - INGÉNIERIE D'AFFAIRES.
Délivré par l'ESG PARIS TOEIC : 840

2014/2015 MASTER 1 EN RELATIONS INTERNATIONALES OPTION SÉCURITÉ ET DÉFENSE - ILERI PARIS
SCIENCE POLITIQUE
Double Master ILERI PARIS/Université Européenne de Madrid.

2011/2014 : -Double licence EN INTELLIGENCE ECONOMIQUE - SCIENCES PO AIX-EN-PROVENCE
INTELLIGENCE ÉCONOMIQUE.
Licence 1 en AFFAIRES INTERNATIONALES ET STRATÉGIQUES. ILERI PARIS.

LANGUES :
Anglais : professionnel
Espagnol : Niveau avancé

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