Chef de projet opérationnel / Chef de projet Archivage/Dématérialisation.

POSTE

Rattaché(e) à la division Dématérialisation et sous la responsabilité du Responsable de l’équipe des chefs de projet du Pôle Applications Clients, et en votre qualité d’interface client/développement, vous coordonnez les acteurs du projet. Vous avez également la responsabilité de la conception, de l’écriture et de la validation des spécifications techniques détaillées, de la planification et de la réalisation des livrables de mise en production dans le respect des besoins exprimés, des normes, des budgets et délais alloués et des critères de qualité et de performance exigées.

A ce titre, vos missions principales sont :

- Prendre en charge la totalité du projet de mise en production des prestations vendues au client (à partir de la réunion de lancement) en coordonnant les différents acteurs du projet).

- Assurer l’interface client-développement en liaison avec les spécialistes avant-vente en concevant la solution et en rédigeant les spécifications techniques.

- Estimer les charges et délais des différentes étapes du projet, établir les plans de charge et veiller à l’affectation des ressources de ses fournisseurs internes,

- Faire circuler l'information en toute transparence, remonter les alertes, élaborer et communiquer les documents de pilotage projet notamment sur le suivi des coûts et délais,

- Gérer les nouvelles demandes et proposer des arbitrages,

- Garantir la meilleure adéquation qualité - délais - coûts dans le respect des besoins exprimés et des normes en vigueur,

- Superviser les étapes de réalisation et / ou d'intégration des logiciels,

- Assurer la définition des jeux d'essais techniques (tests), garantir la conformité des résultats des tests techniques et fonctionnels avec les spécifications, et s'assurer de la mise à jour de la documentation technique,

- S'assurer de la livraison de la solution en production (après les étapes de recette interne - recette client) et donner le relai au responsable de la relation clientèle (production) une fois que les vérifications d’aptitude au bon fonctionnement et vérification de service régulier ont été validées,

- S’assurer que tous les projets répondent aux attentes clients, en termes de qualité de service, de coûts et de délais.

Mission:

• Activité de MOE nécessitant des contacts avec une MOA externe (client).

• Connaissance et maitrise des fonctionnalités des produits;

• Qualification des incidents d'un point de vue fonctionnel (anomalie/évolution);

• Suivi de la mise en œuvre des correctifs des anomalies;

• Assistance d'un CDP senior sur les projets en cours.

Vous avez déjà initié des projets IT et disposez d’une bonne culture de cet écosystème. A l’aide de vos connaissances techniques, vous êtes intéressé(e) pour progresser dans un environnement hétérogène et multi compétences dans lequel vous valoriserez votre technicité en chefferie de projet dans les technologies Web, production informatique, et portail Web.

Compétences techniques:

• Appétence pour les produit complexe, capacité de compréhension rapide;

• Des notions dans les domaines suivants sont appréciées :

o Serveurs d’applications orientés Webservices (Elasticsearch) et langages associés

o SGBD : MySQL

o Logiciels de gestion de projet (Redmine), de transferts de données (CFT), de suivi/bug (Jira)

o Bureautique : Office/ Office 365

o Infrastructures Systèmes et Réseaux

o Test ISTQB

• Capacité organisationnelles;

• Compétences interpersonnelles;

Compétences comportementales attendues :

o Orienté(e) client et ayant le sens du service, vous relayez rapidement les informations et vous vous exprimez clairement. Savoir dialoguer avec le client et interne avec de la diplomatie.

o Votre capacité d’analyse et votre faculté d’adaptation vous permettent de trouver et promouvoir la solution la plus appropriée

o Votre esprit d’équipe et votre volonté de travailler ensemble sont sources de motivation

o Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités organisationnelles, rédactionnelles et êtes à l’aise à l’oral

o Vous savez capitaliser les informations et industrialiser les process

o Curieux(se) et force de proposition, vous vous tenez éveillé(e) aux évolutions technologiques afin de pouvoir optimiser l’existant

o Communiquant(e), vous vous adaptez à votre auditoire et savez vulgariser les aspects techniques

Expérience réussie de 3/5 ans.

PROFIL

Vous avez déjà initié des projets IT et disposez d’une bonne culture de cet écosystème. A l’aide de vos connaissances techniques, vous êtes intéressé(e) pour progresser dans un environnement hétérogène et multi compétences dans lequel vous valoriserez votre technicité en chefferie de projet dans les technologies Web, production informatique, et portail Web.

Issu(e) de formation supérieure en informtique Bac+4 (écoles d’ingénieurs), vous disposez d'une solide expérience, supérieure à 5 ans, qui vous a permis d’acquérir une connaissance de la dématérialisation et de l'archivage électronique à valeur probatoire ainsi qu’une compréhension solide des outils, des process et des métiers afférents.

Compétences techniques recherchées :

• Méthodologie en gestion de projet obligatoire

• Connaissance requise des normes de sécurité SI (ISO 27001) et bonnes pratiques ITIL

• Des notions dans les domaines suivants sont appréciées :

o Serveurs d’applications orientés Webservices (Elasticsearch) et langages associés

o SGBD : MySQL

o Logiciels de gestion de projet (Redmine), de transferts de données (CFT), de suivi/bug (Jira)

o Bureautique : Office/ Office 365

o Infrastructures Systèmes et Réseaux

o Test ISTQB

Compétences comportementales attendues :

• Orienté(e) client et ayant le sens du service, vous relayez rapidement les informations et vous vous exprimez clairement

• Votre capacité d’analyse et votre faculté d’adaptation vous permettent de trouver et promouvoir la solution la plus appropriée

• Votre esprit d’équipe et votre volonté de travailler ensemble sont sources de motivation

• Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités rédactionnelles et êtes à l’aise à l’oral

• Curieux(se) et force de proposition, vous vous tenez éveillé(e) aux évolutions technologiques afin de pouvoir optimiser l’existant

• Communiquant(e), vous vous adaptez à votre auditoire et savez vulgariser les aspects techniques