Business Analyst

Nous recherchons un Business Analyst pour un de nos clients grand comptes sur Paris. 

Démarrage ==> 20/01/2025

Contexte : 

La tribu « Communication Client » de notre client gère l’ensemble du patrimoine applicatif en relation avec l’envoi de communication vers les clients.

Localisée sur le site de Paris, cette Tribu a pour mission de fournir 3 plateformes de conception / composition / diffusion de documents clients, sur le canal adéquat et dans les meilleurs délais. La Tribu réalise également le maquettage des communications communautaires et des documents réglementaires (contrats, Relevés de Compte ou autres fiches produits) et leur met à disposition les outils de pilotage afin de suivre et analyser leur production éditique.

Dans le cadre de la modernisation du SI courrier, un projet a été initié pour se désengager du socle le plus ancien PMR et migrer vers le socle multicanal QUADIENT.

La prestation concerne la partie traçabilité dans un premier puis d’autres sujets.

Tâches :

• Cadrer un sujet avec la réalisation de prototype (PPT)
  
• Animer des ateliers avec le Pôle Utilisateur
  
• Présenter le cadrage devant un auditoire exigeant
  
• Affiner le cadrage au travers de récit Jira à destination des développeurs. 

Attendu : 

• Rédaction de spécifications
  
• Prototypes

Compétences techniques : 

• Autonomie / Rigueur
  
• Capacités d’analyse et de synthèse
  
• Animation d’atelier
  
• Excellente communication écrite et orale 
• Connaissances éditique / document est un plus
  
• Connaissance Jira est un plus