Yvon Sam - Consultant PROJECT MANAGEMENT OFFICE

Consultant Growth Marketing

Support au Marketing de croissance auprès de la Direction Générale.
o Audit de l’organisation, des processus marketing et de la planification budgétaire,
o Mise en œuvre d’un plan de rentabilité en incluant les nouveaux processus de GoTo-Market, de distribution Rout-To-Market, exclusif au service Agency Banking et
de la nouvelle Gouvernance Cross-functional en terme de management,
o Design d’un nouvel organigramme renforcé avec des jobs description plus actuels,
o Refonte de la stratégie marketing, des projets marketing et du plan de
communication 2020-2021 au budget de 3 millions de dollars,
o Conception et exécution de la campagne de communication digitale de nouveaux
produits et services digitaux de la banque accessible à la clientèle,
o Coaching opérationnel de l’équipe Marketing,
o Conception, illustration, rédaction, impression et publication des états financiers
annuels de la banque pour les exercices 2016, 2017, 2018, 2019, distincts,
o Soutien au projet d’intégration en Communication et Marketing de la fusion des
banques Equity et BCDC en RDC.

Managing Director,

ir et valider les stratégies et les offres adressées aux clients en conseil
marketing, en évènementiel et en création de contenus visuel, audio et vidéo,
o Atteindre les objectifs de 8% de croissance annuelle du CA de l’agence,
o Suivre l'évolution du cadre réglementaire en matière de communication et
publicité dans le pays,
o Gestion du partenariat avec le cabinet juridique et le cabinet expert-comptable.

Senior Marketing Consultant

PMO intégration Marketing, Fusion-acquisition Orange – Tigo en RDC.
o Management de l’équipe d’intégration et mise en place d’un comité de pilotage,
o Définition des Workstreams Offres Voix, Web & Data, Parcours client, Digital,
o Analyse et évaluation du business plan des offres segmentées et Pruning,
o Planification de la migration globale vers offre entièrement mutualisée,
o Animation du séminaire en marketing de réseau (Briefs, Pricing, Brand expérience),
o Soutien au projet de Rebranding Orange et du lancement des nouvelles offres.

STA au Congo B, en charge du département Marketing :
o Conception des offres Voix, appels Internationaux, Produits et Data,
o Management des partenariats Roaming et interconnexion,
o Déploiement de la stratégie de communication,
Au Kenya, en charge des projets :
o Projet M-Commerce Mobile Banking en zone francophone, Afrique Central,
o PMO du Workstream Marketing de la fusion Airtel - Warid au Congo B.

IT Consultant,

UNEDIC : Migration et ingénierie de la ferme Citrix et Active Directory,
Banque SGAM : Delivery manager infogérance et service support système et AD,
DHL : Intégration plateforme logistique HP par DHL en Europe, Nord Afrique et Asie.
Plateforme: Unix – Oracle – Microsoft Server – Citrix MetaFrame.

IT & CRM Manager,

EDF-GDF : Intégration de plateforme Open Source de facturation, projet SIGRED,
ATAC Supermarché : Expert client léger et administration de l’impression,
CANAL + : Migration Serveur et système de Novell vers Citrix et Active Directory,
Manpower Group : Migration et ingénierie de la ferme Citrix et Active Directory,
Caisse des dépôts et consignation : Migration et expertise de la ferme Citrix,
AGEFOS-PME : Standardisation et normalisation du système d’information Agefos,
Plateforme : Unix, MQSeries, SQL, Citrix MetaFrame, Novell, Hypérion, Microsoft.

Formateur

Enseignant en système d’exploitation Microsoft (DOS & Windows) et IBM OS/2, en
Hardware et en programmation turbo Pascal.

Engineer System Manager

Support ingénierie et serveurs HP-COMPAQ dédiées aux entreprises en zone EMEA.

Support technique des ordinateurs Gateway 2000 dédiés aux utilisateurs zone EMEA.

Call Centre Manager

Assistance aux utilisateurs de réseau ferroviaire SNCF banlieue Nord.