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Olivier - Chef de projet INTRANET

Ref : 090618L001
Photo d'Olivier, Chef de projet INTRANET
Compétences
SQL
UNIX
WAN
WINDOWS 2000
LINUX
CRM
INTRANET
ZOPE
WINDOWS 2003
WINDOWS VISTA
Expériences professionnelles

  • Directeur des Systèmes d'Information d’ESI Group (Editeur de logiciel de simulation)

    2005 - 2009

    Editeur de logiciel, leader sur son secteur, côté à Paris, réparti sur 30 pays.
    Membre du comité de direction du groupe, équipe de 28 personnes sur 12 pays, budget : 3,5 M€
    Création, mise en œuvre et suivi du schéma directeur à 3 ans intégrant la stratégie de l’éditeur, la gouvernance du groupe et les spécificités des filiales étrangères. Alignement de la DSI sur les directions métiers. Elaboration des cartographies applicatives et techniques. Renégociation des contrats sur un périmètre mondial. Intégration de nouvelles filiales suite à leur acquisition.
    Déploiement d’un CRM qui a permis d’homogénéiser les processus de vente sur l’ensemble du groupe et l’obtention d’une visibilité précise sur les prévisions (160 utilisateurs / déploiement sur 18 mois / 12 pays - Etats-Unis, Europe et Asie). Mise en œuvre des interfaces entre les applications financières avec le CRM (Salesforce), l’informatique décisionnelle (WEBI) et les outils de génération de licences (Flexlm).

    Refonte, globalisation et mise à niveau du système d’information et des centres de calcul notamment à travers une stratégie de virtualisation. Industrialisation des outils de pilotage du système d’information.
    Amélioration, implémentation et suivi de processus qualité dans le cadre de la certification ISO9001 renouvelée en 2007.

  • Responsable technique France, Benelux & Allemagne

    chez AT&T (Telecom)
    2002 - 2005

    Equipe de 18 personnes répartie sur 5 pays.
    Définition, négociation et mise en œuvre de solutions techniques pour le groupe IBM (France, Belgique, Pays-Bas et Allemagne). En charge des architectes Grands Comptes (France/Benelux).

  • Directeur Technique Hébergement

    France de COLT TELECOM (Telecom)
    2000 - 2002

    Encadrement des équipes techniques et opérationnelles en 24/24 (40 personnes).
    Industrialisation et optimisation des processus de gestion du parc de deux mille serveurs. Refonte de l’organisation des équipes de production et de support. Implémentation d'indicateurs de productivité et d'exploitation, pilotage par tableaux de bord. Mise en œuvre puis exploitation de projets complexes (Star Academy, Caisses d’épargne, Nestlé, Eveil&Jeux).

  • Directeur Professional Services

    France d’EQUANT INTEGRATION SERVICES (Telecom)
    1999 - 2000

    Equipe de 10 personnes. Mise en place du support avant-vente et refonte des processus de gestion de projets.

  • Ingénieur réseau

    chez AT&T Labs EMEA (Telecom)
    1997 - 2000

    Création de l'architecture technique d'ISP. Migrations de réseaux et de messageries.
    Participation active à la structuration de grands contrats d’outsourcing télécom (AT&T Solutions).

  • Responsable informatique

    chez SARA LEE (Industrie textile)
    1995 - 1997

    En charge du siège européen. Gestion de projets européens (Réseaux, Infrastructures).

Études et formations

  • Responsable informatique d’un service de la Direction du Renseignement Militaire Aspirant (officier) dans le cadre du Service National. Habilitation Secret Défense (expirée depuis).

    1995

  • Ingénieur ESIEA

    (Ecole Supérieure d’Informatique Electronique Automatique)
    1994
Autres compétences

Compétences fonctionnelles
• Direction de département composé d’équipes internationales (Asie, US, Europe) multi-sociétés et multi-pays.
• Création de schéma directeur, refonte d’organisation, direction de projets internationaux, création et optimisation de processus opérationnels, pilotage par tableaux de bord.
• Industrialisation de la mise en œuvre de projets, de l’exploitation et du support.
• Pilotage de projets d’externalisation en environnement international.
• Gestion de crises, Service client, Centre de support, Gestion d’équipes opérationnelles en 24/24.

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