Nadege - Chef de projet ACCESS

Ref : 051030V001
Photo de Nadege, Chef de projet ACCESS
Compétences
Expériences professionnelles
  • Gestion de projets : séminaire de CAP GEMINI
    Jan 2008 - aujourd'hui

    CONNAISSANCES INFORMATIQUES
    LOGICIELS BUREAUTIQUE Office 2003 - 2007, Docs Open, Deltaview 2.8, DM5 SYSTEMES PC
    SGBDR Oracle, SQL Server, Access, Crystal Reports, SYSTEMES D’EXPLOITATION Windows NT, 2000, XP, Vista
    LOGICIELS MULTIMÉDIAS Outlook, Internet Explorer PROGRAMMATION SQL, VBA
    LOGICIELS HELPDESK / CRM Service Center, ARS, track-It COMPTABILITE / GESTION (NOTIONS) écritures comptables, mathématiques financières
    LOGICIELS MEDICAUX - FACTURATION AXYA , EMED, AUDITIO DROIT Droit des affaires (contrats, litiges...)
    SYSTEME D’ANALYSE Merise, UML LANGUES Anglais : Moyen
    Espagnol : Bonnes notions Italien /Russe : Notions

    LOISIRS/AUTRES
    SPORTS Volley-ball, vélo (VTT), Fitness, marche / Randonnées
    DANSE Salsa, Bachata, Zouk, Kompas
    VOYAGES Londres, Atlanta, Montréal, Antilles françaises, Boston, Crète, République Dominicaine, Suisse, Québec, Haïti, Espagne, Iles Canaries

    COMPETENCES / REFERENCES / QUALITES
    REFERENCES Directeur des Systèmes d’Information et d’Organisation à HNDPS, Henri Ondziel : ********






    COMPETENCES Identifier, évaluer et mettre en place d’actions de progrès
    Conduire un projet
    Concevoir, préparer, structurer et accompagner les processus de changement
    S'occuper de l'optimisation et l'harmonisation des postes de travail, des fonctions, des procédures (modes opératoires, circuits, documents, guides...)
    Évaluer une solution informatique en vue de son acquisition
    Évaluer l'adéquation de l'applicatif informatique aux besoins des utilisateurs
    Animer la coordination des interventions autour des applications informatiques
    Diagnostiquer les dysfonctionnements des applicatifs en relation avec l'éditeur
    Évaluer et comparer les réponses des fournisseurs
    Rédiger la documentation utilisateurs
    Suivi des maintenances correctives et évolutives
    Définir les besoins des interfaces et des compléments aux applications informatiques
    Conduire des réunions
    Travailler en réseau et en partenariat
    Management d’équipe support utilisateurs / hotline



    QUALITES  Disponible
     Dynamique
     Leadership
     Esprit d’équipe
     Sens de l'équité
     intégrité
     Calme
     Patiente
     Ferme si nécessaire
     Réfléchie
     Sens de l’humou

  • CNAM (Conservatoire Nationale des Arts et Métiers)
    2002 - 2010

    fORMATION INFORMATIQUE : SI
    METHODOLOGIE DES SYSTEMES D'INFORMATION
    URBANISATION ET ARCHITECTURE DES SYSTEMES D'INFORMATION
    FORMATION EN DROIT DES AFFAIRES
    INITIATION AUX TECHNIQUES JURIDIQUES FONDAMENTALES
    FORMATION EN MANAGEMENT
    GESTION DE PROJETS
    CERTIFICAT DE COMPETENCE EN CONDUITE D'ACTIONS DE PROGRES (BAC+2)
    Programme de la formation
    BASE DE L’OGANISATION –ORGANISATION DU TRAVAIL ET DES ACTIVITES
    PROBLEMATIQUE ET CONDUITE DU CHANGEMENT
    LES INTERACTIONS ORGANISATION – SYSTEME D’INFORMATION
    DEMARCHES ET OUTILS DE L'ORGANISATEUR
    MANAGEMENT ECONOMIQUE DE L'ENTREPRISE POUR L'INGENIEUR
    MEMOIRE DE FIN D’ETUDE EN COURS DE VALIDATION
    Compétences acquises : Pour les actions de progrès.
    - les identifier; - les planifier; - les conduire; - aider à leur réalisation, - rendre compte à la direction.
    Être Responsable de la démarche de progrès d'un organisme (actions contribuant à l'amélioration concrète et mesurable de la performance globale de l'entreprise.)
    En cours de préparation

  • RESPONSABLE EN ORGANISATION (BAC+4)

    INTRODUCTION A L’ERGONOMIE PRATIQUES ECRITES ET ORALES DE LA COMMUNICATION PROFESSIONNELLE
    1996 - aujourd'hui

    Brevet de Technicien Supérieur Informatique de gestion
    Baccalauréat série A1 (mathématiques-philosophie)

Études et formations
  • Fondation Santé des Etudiants de France – Paris 14
    Chef de projets Système d’Information Hospitalier
    Pilotage du projet (planification & coordination des acteurs - relation avec la maîtrise d'ouvrage,
    éditeur du logiciel & sous-traitants - animation des comités de projet)
    Maîtrise fonctionnelle & technique du projet.
    Suivi de l'avancement du projet & sous- projets (reporting, mise en place & contrôle des processus
    qualité)
    Mise en place d’un plan d’actions de progrès : amélioration de la qualité du support utilisateurs
    Mise en place de document utilisateur : procédures d’utilisation des logiciels en médical et en
    facturation
    Mise en place d’un guide de la facturation : rappels des règles de facturation et mise en application dans le logiciel
    Aide à la conduite du changement

Autres compétences
Fondation Santé des Etudiants de France – Paris 14
Chef de projets Système d’Information Hospitalier
Pilotage du projet (planification & coordination des acteurs - relation avec la maîtrise d'ouvrage,
éditeur du logiciel & sous-traitants - animation des comités de projet)
Maîtrise fonctionnelle & technique du projet.
Suivi de l'avancement du projet & sous- projets (reporting, mise en place & contrôle des processus
qualité)
Mise en place d’un plan d’actions de progrès : amélioration de la qualité du support utilisateurs
Mise en place de document utilisateur : procédures d’utilisation des logiciels en médical et en
facturation
Mise en place d’un guide de la facturation : rappels des règles de facturation et mise en application dans le logiciel
Aide à la conduite du changement

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