Axel - Assistant à maîtrise d'ouvrage JIVE

Ref : 180529D001
Photo d'Axel, Assistant à maîtrise d'ouvrage JIVE
Compétences
SHAREPOINT WORKSPACE
JIVE
SKYPE FOR BUSINESS
Expériences professionnelles
  • Consultant Digital Workplace

    CD&B
    Jan 2018 - aujourd'hui

    Accompagnement dans la définition de nouvelles offres de CD&B, cabinet d’architecture
    spécialisé dans la conception et la construction de bureau pour des acteurs majeurs de
    l’économie française.
     Analyse de l’existant
     Définition de la stratégie Digital Workplace de CD&B
     Organisation et animation d’ateliers
     Rédaction des supports et comptes rendus de réunions
     Coordination
     Reporting
     Formation de 100 employés CD&B sur le Digital Workplace

  • Consultant Chef de Projet

    LA BANQUE POSTALE
    Jan 2018 - Jan 2018

    Dans le cadre du projet de dématérialisation des traitements des chèques, confiée à son
    partenaire Docapost.
     Reporting hebdomadaire de l'avancement projet
     Suivi des livrables et des jalons
     Gestion et suivi du planning
     Remontée des risques stratégiques et opérationnels
     Organisation et animation des ateliers entre La banque postale et Docapost
     Rédaction des supports et comptes rendus de réunions
     Réalisation d’un document de synthèse suite aux ateliers
     Pilotage et coordination des 12 acteurs du projet
     Création de nouveaux processus pour le traitement dématérialisé des chèques
     Animation et pilotage de 15 comités de suivi et de projet

  • Consultant Senior en Management (Poste actuel)

    Cognizant Consulting (ex Equinox) Digital Transformation
    Jan 2017 - aujourd'hui

    Cadragede projetde marketing digital, Gestionde projet, Développementde modules internes de formation Digital Workplace

  • Consultant Senior en Management / CGI Business Consulting

    Digital Transformation
    2015 - 2017

    Conduite du changement sur les nouveaux usages digitaux,recueil de besoins,cadrage de projet,réponses à appel d’offres.
    •Exemple mission: Société Générale, Paris, Digital Workplace,Conduite du changement(2ans):
    Pilotage de l’équipe conduite du changement sur l’offre Workplace Collaborative (Réseau social Jive,Sharepoint,Oodrive):Montée en compétence des employés surlesnouveaux usages,conception et animation d’ateliers et formations, rédaction de guides utilisateurs, réalisation de vidéos et promotion de l’offre auprès des services

  • Consultant en Management / Beijaflore

    Digital Transformation
    2011 - 2015

    Ex mission: BNP Paribas Personal Finance,Paris,Management deprojet digital et conduite du changement (2ans):
    En charge du déploiement dessolutions Digital Workplace (Réseau social d’entreprise, SharePoint, BYOD, Wifi).Accompagnement des utilisateurs.
    Réalisation d’une étude sur le futur environnement de travail des collaborateurs dans le cadre du déménagement vers les nouveaux bureaux Unicity

  • Proxy Product Owner/ Milibris

    Management de projet Agile SCRUM
    2011 - aujourd'hui

    Milibris est une Start-Up française spécialisée dans le développement d’applications mobiles pour le marché de la lecture numérique.
    •Rédaction des users-stories et suivi du Backlog projet

  • Senior Technical Advisor

    Technicalsupport Cork, Ireland / 1 year/
    2007 - 2008

    Encharge du support technique niveau 2 sur les produits Apple pour le marché UK et le marché Irlandais.

  • Consultant PMO

    BNP PARIBAS
    aujourd'hui

    PMO en charge des canaux digitaux pour le programme stratégique Centre de Service.
    Le Programme Centre de Service a pour but de mettre en place la nouvelle organisation de
    gestion de la relation client pour les métiers de la banque de détail (Retail, Banque Privée
    et Corporate).
    Le programme s’appuie sur le progiciel Worldline Contact, solution technique pouvant gérer
    les différents canaux de contact client et ainsi centralisé les échanges clients au sein d’un
    même outil. L’ambition majeure du programme est de pouvoir traiter 80 % des demandes
    client en moins de 24h.
     Construire et animer les feuilles de route avec les parties prenantes, Suivre les jalons
     Suivre l’avancement des travaux, remonter les alertes et piloter les risques
     Contribuer aux comités du chantier « Solutions & Innovations »
     Coordonner les contributeurs Métiers / Animer la communauté fonctionnelle du souschantier Mobiliser les interlocuteurs autour des jalons du projet avec l’anticipation
    nécessaire
     Faciliter les échanges entre les parties prenantes : Métiers, IT, Prestataire de la solution
    Challenger les visions dans une optique transversale et favoriser des discussions
    constructives
     Piloter la cohérence fonctionnelle et transverse de la solution
     Recueillir, centraliser & valider les besoins des Métiers
    Négocier avec les Métiers l’adoption de solutions IT communes
     Prioriser avec les Métiers les besoins (user stories) à construire dans les cycles de
    développement et transmettre les priorités à l’IT

Études et formations
  • Programme Grande Ecole Telecom Ecole de Management

    2011
  • Licence Administration et Echanges Internationaux

    UniversityParis XII
    2009
  • Programme d’échange : ITESO Guadalajara, Mexico Master II : International Business Development

  • DUT Technique de commercialisation

Autres compétences
Change management
•Digital Workplace
•Business Development
•Vente
•Gestionde projet
•Digital Working
•Support
•Agile SCRUM
Jive 9
•Office 365
•Certification OSX Sofwareand network (Apple Europe, Cork).
•SAP
•PeopleSoft
•Oodrive
•Sharepoint2016

Anglais Bilingue
TOEIC 935

Espagnol Notion

Diplômes & Formations
Master II Gestion, Grande école 2011
TELECOM Management
Licence Commerce et Affaires Internationales 2009
Université Paris XII
DUT Technique de commercialisation 2005
Paris XII

Compétences Informatiques

Systèmes : Windows, Linux, Unix
Logiciels / outils : Jira, Jive , Jamf, Intunes, Office 365, Teams, SharePoint, Skype, Oodrive, Trello, Microsoft Project, Clarity, PeopleSoft
Méthodes : Agile SCRUM
Compétences Fonctionnelles :
Gestion de projet / PMO : Définition de la stratégie et des plans d’actions,
Cadrage de projet, Digital Working, Estimations des charges, Gestion planning, Organisation et animation des comités et sprint planning, Remontée
des risques stratégiques et opérationnels, Coordination des acteurs du projet
(Métiers, MOA, MOE), Rédaction des users stories.
Maîtrise d’ouvrage : Recueil des besoins opérationnels et organisationnels,
Conception fonctionnelle (cadrage, expression des besoins, cahier des
charges, conception générale, spécifications fonctionnelles détaillées), Assistance au démarrage des projets.
Accompagnement au changement : Formation aux nouveaux outils et
usages de la Digital Workplace, Réalisation de supports de formation (vidéo,
jeux de rôle, mode opératoire, tutoriel, …), Animation et création de communauté sur SharePoint et les réseaux sociaux d’entreprise.
Marketing Digital : Définition des parcours clients, Campagne Marketing,
Conception d’offre client, Réponse à appel d’offre.

Langues
Anglais

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