Ingénieur TOIP TEAMS VOICE
Ref : 250217B003-
Date de début27/03/2025
-
Localisation
75 ou 59 ou 31 ou 69
-
Durée9 mois (renouvelables)
-
Profil
Ingénieur Télécom
-
Secteur d'activité
Banque et Finance
Nous recherchons un ingénieur TOIP TEAMS pour une mission sur tout 2025, renouvelable. Le lieu de mission est idéalement en région (soit Lille, soit Lyon, soit Toulouse) mais peut à défaut s'envisager à Paris 13ème.
Descriptif :
Participer avec les experts en charge du projet Teams Voice au déploiement de la solution sur l'ensemble du groupe bancaire.
- Assurer les collectes de données.
Préparer les phases de bascule (utilisation de Kurmi pour automatiser les tâches).
Participer aux opérations de migration en HO/HNO de la téléphonie historique de Cisco ou Alcatel vers Teams.
Mettre en œuvre les réponses techniques nécessaires vis-à-vis des besoins fonctionnels du projet
En mode Run et toujours coordination avec les autres membres de l’équipe :
Assurer les contrôles de bon fonctionnement-
Traiter les incidents au niveau 3 - support aux équipes de production
Réaliser les diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement
Proposer des corrections et des solutions de contournement (incidents de niveau 2 et 3)
Assurer l’exploitation des composants techniques
Contribuer aux activités de déploiement / migration confiées à l’équipe