Administrateur Observabilité

Nous recherchons un Administrateur Observabilité pour une mission de 3 mois renouvelables sur Niort. 

Compétences techniques nécessaires : 

• Maîtrise des outils de surveillance comme Dynatrace, OpenTelemetry, Centreon
  
• Expérience avec des outils de monitoring réseau et applicatif (RUM, synthetics).
  
• Expertise en création de Dashboards (Dynatrace, Kibana, Grafana)
  
• Connaissance des systèmes de gestion des logs et des métriques
  
• Expérience avec les plateformes cloud (Azure, AKS)
  

Expériences souhaitées : 

• Expérience dans l’analyse de métriques et la mise en place de recommandations après incidents.
  
• Mise en place d’instrumentation sur des briques applicatives critiques.
  
• Animation de formations pour acculturer les équipes aux concepts SLI/SLO et aux outils APM.
  
• Participation à des projets d’intégration APM dans des environnements complexes et multi-clouds.
  
• Pratique de la documentation technique et supports pédagogiques pour la montée en compétences des équipes.

Contexte : 

Dans le cadre de la mise en place et du renforcement d’une équipe produit dédiée à l’observabilité, cette mission vise à développer l’expertise en monitoring applicatif et infrastructure. L’objectif est d’assurer la supervision des applications critiques, d’améliorer l’expérience et la performance utilisateur et d’accompagner les équipes dans la transition vers une culture d’observabilité renforcée. L’administrateur observabilité est responsable de la surveillance et de l’analyse du système d’information pour en assurer la performance, la disponibilité et la fiabilité.

Objectifs de la mission : 

• Surveillance des systèmes : Utiliser des outils de monitoring (Dynatrace, OpenTelemetry, Centreon) pour suivre les performances des applications, des serveurs et des réseaux.
  
• Analyse des données : Interpréter les données de surveillance pour identifier les problèmes potentiels avant qu’ils n’affectent pas les utilisateurs.
  
• Optimisation des performances : Proposer et mettre en œuvre des améliorations pour optimiser les systèmes.
  
• Gestion des incidents : Participer à l’analyse des alertes, détermination des causes racines, optimiser le paramétrage de l’alerting.
  
• Collaboration : Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement et d’exploitation pour assurer une intégration fluide des nouvelles applications et des mises à jour.
  
• Dashboarding : Participer à la conception des dashboards (Kibana, Grafana, Dynatrace) de suivi de l’activité métier et état de santé du système d’information
  

Livrables attendus : 

• Rapport de surveillance
  
• Dashboards fonctionnels et adaptés aux besoins des utilisateurs métiers et techniques.
  
• Documentation technique
  
• Documentation de formation
  
• Plans d’amélioration