Administrateur / Ingénieur réseaux H/F

Nous recherchons pour notre client dans le domaine de l'énergie situé dans l'Est lyonnais, un(e) Administrateur/ Ingénieur réseaux H/F, afin de de travailler sur deux projets dont les développements applicatifs sont réalisés en interne par les équipes du client.

Les activités principales attendues sont :

- Réponse aux sollicitations. Il n’est pas attendu de savoir résoudre tous les problèmes remontés mais il est attendu de prendre en charge la demande et d’assurer son suivi auprès du demandeur. Il faudra analyser la demande puis se retourner vers les personnes « sachantes » s’il n’y a pas la réponse. Les questions et réponses sont tracées sur une page dédiée pour alimenter une FAQ (foire aux questions) si besoin

• Préparation au déploiement et accompagnement des exploitants lors des opérations d’exploitation,
• Assistance aux exploitants informatiques
• Appui à l’équipe projet sur les problématiques projets (après une montée en compétence interne) et d’expertise SI
• Rédaction des documents d’exploitation (dossier d’installation, d’exploitation),
• Vérification de la complétude et maintien à jour de la documentation de référence,
• Mise à jour du dossier d’architecture,
• Recette de l’installation sur la plateforme de qualification/intégration,
• Gestion des environnements de recette (outils, jeux de données) et de la plateforme,
• Support au diagnostic des incidents de production,
• Analyses techniques (analyses de log, paramétrages d’environnements,…),
• Capitalisation sur les incidents techniques et proposition d’actions préventives
• Création et maintien à jour de fiches explicatives pour décrire des fonctionnalités ou caractéristiques techniques pour capitaliser sur la connaissance et réduire le temps de résolution sur un même incident
• Support au fonctionnement des échanges entre applications

Profils de compétences attendus

Compétences techniques :

• Des connaissances de type administrateur système UNIX, Linux et Windows (pratique d'Active Directory, connaissance des services Windows)
• Une pratique des environnements de virtualisation,
• Une maitrise réseaux (composants routeur, coupe-feu, switch, LAN) et des principaux protocoles d’échanges
• Une maitrise des architectures web (API REST, JSON) et des bases de données (PostgreSQL)

Les technologies ou logiciels suivants doivent être maîtrisés :

• Systèmes d’exploitation : Windows Server, Linux (scripts, shell, …)
• Outil analyseur de réseau type Wireshark
• Bureautique : Word, Excel, Powerpoint…
• Navigateur Web

La connaissance des technologies ou logiciels suivants serait un plus :

• Une connaissance du processus DevOps et de sa chaine logicielle (Docker, Gitlab, Jenkins, Ansible…)
• Outil de gestion de projet type Confluence, Jira, git,…
• Python,
• Environnements de virtualisation VMWare,

Autres compétences:

• Une curiosité et une motivation de montée en compétences sur nouveau domaine 
• Un sens de l’organisation et rigueur, un esprit d’analyse et de synthèse, pragmatisme
• Une capacité d’initiative, force de proposition, autonomie, réactivité, disponibilité
• Des qualités rédactionnelles notamment pour des procédures opérationnelles
• Une bonne capacité à s’intégrer dans une équipe