Francois - Technicien WINDOWS 10

Ref : 130326L001
Photo de Francois, Technicien WINDOWS 10
Compétences
ACTIVE DIRECTORY
EXCEL
WINDOWS SERVER 2016
WINDOWS 10
VMWARE
HYPER-V
ROUTEURS
LINUX
PACK OFFICE
TCP / IP
Expériences professionnelles

  • ResponsableManagement de 2 techniciens et 1 assistante

    société de services informatique (franchisé)EURL DSI85- VENDEE - France
    Jan 2015 - aujourd'hui

    Vente de matériels et de services informatiques auprès des clients et prospects
    Mise en place de la sécurité et de la sauvegarde des entreprises
    Installation et conguration Oce 365
    Installation et préparation des postes de travail et serveur
    Support et dépannage utilisateurs par télémaintenance et sur site

  • Freelance technicien informatique

    DIS85
    Jan 2013 - Jan 2014

    Dépannage informatique à domicile auprès des particuliers
    Interventions dans les commerces pour changement matériels (tpv, imprimante,
    scanner, douchette...)
    Rédaction des rapports d'intervention
    Formation aux utilisateurs

  • Vendeur en téléphonie mobile/Adsl

    SFD (boutique SFR) 85 – La Roche sur Yon CDD
    Jan 2012 - Jan 2013

    · Accueil/Conseil/Vente/Fidélisation clients
    · Gestion du SAV

  • Technicien maintenance informatique

    Gie Mousset (Transporteurs) 85- Sainte Florence CDI
    Jan 2012 - Jan 2012

    Support utilisateur/Inventaire parc informatique/Déploiement dans une Ferme Citrix
    · Gestion du serveur Exchange 2010 et de l’Active Directory sous Windows 2008
    · Surveillance des serveurs sous Nagios
    · Gestion du parc informatique sous GLPI
    · Support et formation utilisateur par téléphone ou sur site sur Windows et client léger (WYSE)
    · Installation et paramétrage des applications métiers
    · Installation et paramétrage de poste de travail (DELL) sous Windows XP/7
    · Paramétrage Smartphones et tablettes tactiles (Blackberry, IOS et Android)
    · Réalisation de l’inventaire du parc informatique sous GLPI
    · Rédaction de procédures techniques
    · Déploiement de nouveaux sites : audit réseau, installation parc informatique, routeur ADSL
    · Réalisation de devis auprès des fournisseurs (DELL, SFR, Misco…)

  • Technicien systèmes et réseaux

    Tryade (SSII) pour des vétérinaires – 85- Les Herbiers
    Jan 2010 - Jan 2012

    Support utilisateur/Déploiement/Administration dans une ferme TSE virtualisée (Vmware)
    · Administration du serveur d’impression et l’Active Directory sous Windows 2008
    · Surveillance des systèmes et serveurs Windows 2008
    · Gestion des tickets sous GLPI
    · Support utilisateur par téléphone ou sur site sur Windows XP/7 et client léger (HP,DELL)
    · Déploiement des nouveaux sites : audit réseau, conseil, installation des accès distants (TSE)
    · Installation et paramétrage client ERP SAGE X3
    · Paramétrage des bureaux à distance sous Windows, Client léger et tablettes
    · Réalisation de devis auprès des fournisseurs (Orange, HP, DELL, Completel…)

  • Technicien supérieur informatique et réseaux

    OPEN (SSII) à Nantes (44) - Stage
    Jan 2010 - Jan 2010

    Missions : · Support utilisateur
    · Gestion des utilisateurs sous Active Directory
    · Gestion des droits d’accès sur le serveur de fichiers
    · Mise en place d’un serveur WSUS (mise à jour Microsoft)
    · Migration d’une base de donnée (Oracle 10G vers 11G) sous Unix

  • Technicien informatique et réseaux

    Gendarmerie Nationale - CDD
    Jan 2005 - Jan 2009

    Missions :
    · Support utilisateur
    · Installation et paramétrage des postes de travail sous Windows XP
    · Maintenance hardware et software des PC, portables et imprimantes
    · Déploiement des images sous Acronis
    · Tirage de câbles réseaux
    · Pose de goulottes

  • Technicien maintenance informatique industriel

    Hutchinson (86) – Alternance
    Jan 2000 - Jan 2002

    · Support utilisateur
    · Maintenance hardware et software des PC, portables et imprimantes
    · Gestion des sauvegardes sous BackupExec
    · Gestion des utilisateurs sous Active Directory

Études et formations

  • Formation :
    Année 2010 Administrateur système et réseau (niveau BAC+4).ENI

    Année 2010 Technicien supérieur en réseaux informatique (BAC +2)

    Année 2004 Administrateur système et réseau Windows 2000 (BAC +2)

    Année 2002 Bac professionnel Maintenance des Réseaux Bureautique et télématique

    Année 1998 BEP électronique

    Compétences :
    Administration des systèmes informatiques et réseaux 2003- 2008 et Linux
    Gestion des utilisateurs et des groupes sur Active Directory
    Automatisation des tâches d’administration : Scripting, GPO
    Concepts et protocoles de routage CCNA

    Exploitation et administration de services transverses |
    Gestion des adresses de messagerie et des listes d’adresses sous Exchange
    Téléphonie IP et outil de supervision Nagios
    Sécurisation des réseaux
    Organisation d’une DSI, ITIL et gestion de projet

    Bases de données et architecture du système d’information |
    Administration d’une base de données SQL Server
    Administration d’une base de données Oracle
    Administration d’un serveur d’application Tomcat

    Virtualisation
    virtualisation d’une infrastructure sous Wmware et Citrix

    Connexion de bureau à distance
    installation et paramétrage des sessions clients sous TSE 2008
    installation et paramétrage des sessions clients sous Citrix
    Gestion des serveurs en TSE

    Support
    Interventions
    Analyse et traitement des incidents par téléphone et GLPI (logiciel hepdesk)
    Evaluation des problèmes et résolution
    Gestion de parc informatique sous GLPI
    Liaison avec les fournisseurs et sous-traitants

    Systèmes et logiciels
    Systèmes client: DOS, Windows (toutes versions), Client léger
    Suites bureautique: Microsoft Office (toutes versions)
    Navigateurs: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome
    Messageries (clients): Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird
    Prise de main à distance : VNC, Teamviewer

    Administration de Serveurs (2008-
    2012-2016)
    Gestion des utilisateurs et des
    ressources sur Active Directory
        
    Conguration et gestion des partages
    et des accès
        
    Gestion et supervision des
    sauvegardes
        
    Installation et préparation de serveurs
    dans un environnement virtualisé

Autres compétences
Formation :
Année 2010 Administrateur système et réseau (niveau BAC+4).ENI

Année 2010 Technicien supérieur en réseaux informatique (BAC +2)

Année 2004 Administrateur système et réseau Windows 2000 (BAC +2)

Année 2002 Bac professionnel Maintenance des Réseaux Bureautique et télématique

Année 1998 BEP électronique

Compétences :
Administration des systèmes informatiques et réseaux 2003- 2008 et Linux
Gestion des utilisateurs et des groupes sur Active Directory
Automatisation des tâches d’administration : Scripting, GPO
Concepts et protocoles de routage CCNA

Exploitation et administration de services transverses |
Gestion des adresses de messagerie et des listes d’adresses sous Exchange
Téléphonie IP et outil de supervision Nagios
Sécurisation des réseaux
Organisation d’une DSI, ITIL et gestion de projet

Bases de données et architecture du système d’information |
Administration d’une base de données SQL Server
Administration d’une base de données Oracle
Administration d’un serveur d’application Tomcat

Virtualisation
virtualisation d’une infrastructure sous Wmware et Citrix

Connexion de bureau à distance
installation et paramétrage des sessions clients sous TSE 2008
installation et paramétrage des sessions clients sous Citrix
Gestion des serveurs en TSE

Support
Interventions
Analyse et traitement des incidents par téléphone et GLPI (logiciel hepdesk)
Evaluation des problèmes et résolution
Gestion de parc informatique sous GLPI
Liaison avec les fournisseurs et sous-traitants

Systèmes et logiciels
Systèmes client: DOS, Windows (toutes versions), Client léger
Suites bureautique: Microsoft Office (toutes versions)
Navigateurs: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome
Messageries (clients): Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird
Prise de main à distance : VNC, Teamviewer

Administration de Serveurs (2008-
2012-2016)
Gestion des utilisateurs et des
ressources sur Active Directory
    
Conguration et gestion des partages
et des accès
    
Gestion et supervision des
sauvegardes
    
Installation et préparation de serveurs
dans un environnement virtualisé

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