Maxime - Ingénieur système MS PROJECT

Chef de Projet / Consultant Conseil– Direction Architecture & Techniques – Consultant conseil en gestion de projets

Responsable de l’implémentation d’une cellule PMO (Project Management Office) transverse à l’organisation:

Harmonisation de la méthodologie en gestion de projet :
Recueil des exigences : synthèse des exigences clients
Analyse et synthèse existant : préconisation méthodologie et bonnes pratiques.
Création d’un kit outillage (processus, outils, standards, modèles de document)
Mise en place d’indicateurs de pilotage du budget basés sur « l’Earn Value Management » (EVM) : variance coût, variance délai, indice de performance, coût et délai, analyse de tendances, prévisions (basés sur 3 valeurs : prévisible, réalisé et avancement)
Mise en place de procédure de contrôle de l’application des bonnes pratiques

Harmonisation du reporting :
Développement et déploiement du « tableau de bord projet » (planning, gouvernance, forfaits, budget et risques) avec indicateurs harmonisés et guide d’utilisation
Développement et déploiement du « kit pilotage projet » permettant de présenter l’organisation de chaque projet (périmètre, R&R, gouvernance, risques)
Développement et déploiement du « kit nouvel arrivant » (procédures à suivre, présentation organisation, département, missions,…)

Communication (‘marketter’ l’activité du département):
Création d’un espace collaboratif (QuickPlace) liées à l’activité du PMO
Développement et publication d’une newsletter PMO

Chef de Projet

Responsable de l’implémentation des Solutions VoluBill de Facturation des données 3G au cœur du réseau des clients (situé entre GGSN et les systèmes de Postpaid et Prepaid):

Gestion de Projet :
Contrôle et coordination d’équipe projet de 5 personnes.
Contrôle de toutes les phases de la livraison du cycle de vie de projet (initiating, planning, executing, monitoring & controlling, closing).
Gestion du budget du projet.
Support aux commerciaux.

Gestion de la relation client :
Point de contact privilégié pour les clients : reporting, gestion des crises.
Mise en place des indicateurs de performance : amélioration de la productivité par optimisation et automatisation.

Gestion du produit:
Analyse des besoins spécifiques – Pré-étude: implémentation des services WAP Gateway, SMS Premium, MMS, HTTP, ALL IP à la demande.
Suivi de l’installation du Hardware (tests préliminaires des éléments, sanity checks),
Suivi du développement du Software (avec adaptation).
Suivi de l’installation et de l’intégration de la solution au sein du réseau du client.
Suivi des tests d’intégration et des tests utilisateurs.
Gestion de la fin du projet.

Mise en place et planification des formations pour le passage de la certification PMP au sein d’Altran.
Création et mise en place d’une communauté de Chef de Projet dont le but est d’échanger sur les métiers de la gestion de projet.
Création et mise en place de standard en gestion d’équipe et gestion de projets basés sur les meilleurs pratiques PMP/PMI.

Responsable d’une équipe outsourcée de 15 personnes

Responsable d’une équipe outsourcée de 15 personnes, évaluée CMMI niveau2, garant de la qualité de l’information au sein des canaux de distribution. Dans un contexte à haute pression, l'équipe s'assure que l'information rassemblée et rapportée dans les systèmes d’information de finances est du plus haut niveau de qualité et de confiance.

Team & chef de projet / organisation:
Contrôle et coordination d’une équipe de 15 personnes.
Contrôle de toutes les phases de la livraison du cycle de vie de projet (initiating, planning, executing, controlling, closing).
Définition des priorités, établissement du planning, définition du périmètre, recrutement des ressources, contrôle, analyses des risques.
Animation des réunions de synchronisation.
Définition des rôles et responsabilités.
Gestion de l’évolution des membres de l’équipe : bilans trimestriels, définition des objectifs, attribution des primes, coaching.

Gestion de la relation client:
Définition de la stratégie de développement: orientation fonctionnelle et business.
Organisation équipe évaluée CMMI niveau 2 suite à un audit.
Recherche des projets à forte valeur ajoutée.
Reporting, communication, gestion des crises.
Pilotage d’équipes outsourcées (offshoring d’activités en Inde).
Application du Six σ dans la gestion du projet.
Mise en place des indicateurs de performance : amélioration de la productivité par optimisation et automatisation.

Gestion technique et d'opérations:
Responsable des releases IT de l’application.
Création des univers en Business Object.
Création des rapports. Statistiques.
Automatisation des rapports (XML,VBA, BO, Access).
Optimisation des performances des univers BO.
Création d’un portail marketing pour SPO OPS PKM (Sharepoint Portal Server).

Chef de Projet

Ingénieur Qualité

Responsable de la gestion des flux de trafic d’information sur le réseau GSM et GPRS d’Orange France.

Gestion du trafic :
Analyse temps réel de tous les dysfonctionnements survenu sur les réseaux GSM et GPRS d’OrangeFrance.
Analyse temps différé de tous les dysfonctionnements survenu sur les réseaux GSM et GPRS d’OrangeFrance (causes, impacts, prédictibilité,…).
Création et mise en place de standards de gestion des plaintes clients (process, solutions, capitalisation,…).

Gestion du reporting de l’activité du département :
Création et mise en place du mode de fonctionnement de l’équipe dédiée à la supervision du réseau : process, organisation, définition du périmètre.
Gestion de la relation client : reporting via Business Objects, communication, gestion des crises.
Mise en place d’indicateurs de performance : optimisation du reporting de l’activité du département via Business Objects et des requêtes (SQL).
Spécification et mise en place d’un outil de gestion des crises (remedy).

Ingénieur Radio GSM/UMTS

Création et design du maillage du réseau UMTS (planification, dimensionnement, optimisation),
Gestion des études terrain sur la faisabilité technique (travail en équipe, relationnel, ingénierie radio, colocalisation),
Simulation informatique de la zone de couverture (outil ISC Telecom),
Mise en place des indicateurs de performance : validation finale du choix des sites.

Ingénierie radio GSM:
Audit de l’infrastructure de sites existants : gestion de l’optimisation (ingénierie radio),
Simulation informatique de la zone de couverture GSM (outil Spore),
Gestion de la maintenance des sites (pilotage techniciens, définition plannings et priorités).

Technicien

- Technicien Télécom sur le backbone GSM :
- Client : Bouygues Télécom
Participation aux visites de lancement de nouveaux sites,
Réalisation de recettes complètes de sites (mesures feeders, coaxiaux),
Réalisation de câblages d’alarmes sur sites avec tests de fonctionnement,
Participation aux migrations complètes de MSC avec tests de fonctionnement.