Fernand - Chef de projet WINDOWS XP

Ref : 170125R002
Photo de Fernand, Chef de projet WINDOWS XP
Compétences
WINDOWS VISTA
WINDOWS SERVER 2012
Expériences professionnelles
  • Technicien support informatique de proximité Niveau 3 en Freelance

    SERVICES IT IDF (ILE DE FRANCE)
    2017 - aujourd'hui

    Support Niveau 3 ( Diagnostic et dépannage hardware et sofware ).
    Intervention à distance avec le logiciel Team Viewer .
    Conseil et vente de produits et services informatique

  • Technicien Support Informatique (Atelier & proximité)

    Vacataire à Gosier
    Jan 2015 - Jan 2015

    Dépannage hardware et software (déplacements chez les particuliers), intervention à distance avec le logiciel Team Viewer .

  • Agent d'accueil Polyvalent en hôtellerie

    Entreprise Favorinus
    Jan 2013 - Jan 2013

    Prospection clientèle sur Internet.
    Réservations de chambres à l'ancien hôtel Anchorage à l'Anse des Rochers à Saint -François
    Accueil physique et téléphonique
    Fixation des prix selon les saisons et détermination des promotions.

  • Technicien Support Informatique

    SARL Conseil & Dépannage Informatique (CDI PLUS)
    Jan 2010 - Jan 2011

    Accueil physique et téléphonique à Pointe-à-Pitre
    Facturation, rédaction de courriers et archivage.
    Support niveau 3 (diagnostic et réparations d’ordinateurs)

  • Agent Administratif Polyvalent

    Viard Nouvelle Formation
    Jan 2003 - Jan 2008

    Accueil physique et téléphonique
    Rédaction de courriers et archivage
    Publipostage Word , Excel et tableaux croisés dynamiques (Excel)
    Etablissement de devis ,factures ,gestion d'agenda et réunion
    Communication (presse écrite, radio, TV, internet)
    Montage de dossiers de subventions aux collectivités et fonds européens, prospection et négociation de contrat
    Cours de soutien scolaire en anglais, français et mathématique Initiation à la bureautique et à l’informatique pour adultes .
    Gestion des Ressources humaines et recrutement
    Déclarations sociales , fiscales et suivi de la comptabilité

  • Agent Administratif

    Entreprise Gestiac Consulting (Freelance)
    Jan 2002 - Jan 2002

    Accueil physique et téléphonique à Sainte-Rose
    Travaux de secrétariat courant et archivage
    Gestion d’agenda et réunion

Études et formations
  • Formation PACK OFFICE ( Word, Excel , Powerpoint) Niveau V, Dispensée par le GRETA MTE 94

    2016
  • INFORMATIQUE AUTODIDACTE

    2008
  • DUMAT Diplôme Universitaire de Management des activités hôtelières et touristiques (Université Antilles Guyane) Diplôme obtenu : Oui

    2001
  • BAC ES SCIENCES ÉCONOMIQUES ET SOCIALES

Autres compétences
Anglais : Conversationnel

COMPÉTENCES EN INFORMATIQUE
Diagnostic de pannes manuel et avec outil de diagnostic
Assemblage PC personnalisé
Installation de systèmes d’exploitation, logiciels, périphériques de windows 2000 à windows 10 et linux.
Installation de Livebox et résolution de problèmes de connexion internet.
Dépannage logiciel et matériel de windows 2000 à windows 10 : diagnostic et réparation de pannes hardware et software sur PC portable et bureau .
Assistance aux utilisateurs à distance avec Team Viewer et autres logiciels de prise de contrôle à distance.
Configuration et gestion Réseau Local (gestion des autorisations, partage de fichiers et applications.
Administration de réseau distant (gestion des autorisations)
Migration de système, mastérisation de poste et virtualisation de système
Audit état de santé matériel : vérification de l’état des composants et du système d’exploitation.
Optimisation système : réglage du système en vue de stabilité et rapidité.
Désinfection virus avec les meilleurs antivirus.
Sauvegarde de données
Stratégie de sécurité et protection des données

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