Marie-Pierre - Assistant à maîtrise d'ouvrage INTERNET

CHEF DE PRODUIT

Département Cash Management Développement de l'Offre
Marketing du site internet Sogecash Net, produit de cash management domestique couvrant l'offre France pour les entreprises.
• Gestion transverse d'un projet de déploiement de sécurisation des paiements dans le réseau France pour toutes les entreprises utilisant le service virement (certificat d'authentification sur une clé USB, clé e-secure). Définition du process cible de gestion du produit.
• Gestion du produit: service Virement de Trésorerie, service de téléchargement du SCT; support sur le produit, communication.
• Refonte de la démo vente de Sogecash Net sur le portail entreprises: expression de besoin.
• Ebics T : suivi de contrat clients
• Camt 054: Validation fonctionnelle et technique du développement. Documentation du format.

DIRECTRICE DES OPERATIONS

Editeur de logiciels pour les trésoriers d’entreprise (communication bancaire)
Direction des opérations, direction des projets, encadrement d’une équipe de 6 personnes et organisation interne.
• Direction des projets pour les comptes-clé et management des ressources sur des projets SWIFT, Etebac5 et Etebac3 dans la mise en place d'un logiciel de communication bancaire, gérant également les pouvoirs bancaires et l'édition de chèques sécurisés.
• Mise en place d'un wiki pour la formation interne: rédaction d'articles sur la transformation RIB-IBAN, les formats de fichiers SWIFT, le protocole EBICS et les formats SEPA et d'un glossaire.
• Gestion de programme des développements spécifiques clients et liés à l'évolution des besoins des clients (formats domestiques étrangers), des normes SWIFT et SEPA.
• Participation au comité de pilotage du projet de prototype EBAM (dématérialisation des pouvoirs bancaires).

• Organisation interne: définition et mise en place de process transverses d'organisation entre les chefs de projet, le développement et le support client, mise en place du référentiel projet.
• Management d’une équipe de 6 personnes : chefs de projet, support client et informatique interne.
• Participation à la conception d'un nouveau produit de gestion de trésorerie: définition de l'ergonomie utilisateur, gestion d'un appel d'offres de graphisme, recette fonctionnelle.
• Gestion des compétences: cartographie des compétences, organisation de formations internes et externes.
• Gestion de la facturation client et des commandes fournisseurs de matériel (biométrie et communication Etebac)
• Spécifications fonctionnelles d'un outil de support client après étude des progiciels disponibles.
• Conception et rédaction des spécifications fonctionnelles d'un extranet, outil de vente pour le produit de gestion de trésorerie
• Spécifications techniques et fonctionnelles d'import de données comptables dans le produit de gestion de trésorerie.

CHEF DE PROJET SENIOR

Pilotage et conception de la refonte de sites à thématique Finance, Femmes, Emploi, Sport, Santé, Shopping et Célébrités de l’expression de besoin à la mise en ligne éditoriale. Pilotage et conception de la création du site web 2.0 AOL Cuisine
• Conception et positionnement des sites: définition de la stratégie du site en fonction de l'étude de la concurrence et de la cible CSP
• Maîtrise d’ouvrage déléguée pour ces sites : expression de besoin, appel d’offres pour l’intégration de contenus, cahier des charges fonctionnel, encadrement de graphistes et d’éditeurs en conception.
• Encadrement des développements (équipe de 3 développeurs, un architecte et un DBA en simultané par projet),
• Direction de la rédaction des plans de tests pour chaque projet, recette fonctionnelle, suivi du projet jusqu’à la mise en ligne ;
• Coordination de prestataires techniques externes
• Gestion d’un appel d’offres de prestataires pour le site Finance
• Gestion de l’intégration de partenariats de contenus et d’annonceurs au sein des sites AOL dans les secteurs Banque, Services Financiers, Grande Consommation, Automobile. (budget annuel 2005 : 2,8 millions d’euros) : avant-vente et proposition de concepts, validation des annexes techniques et sur le contenu dans les contrats de prestations.
• Animation des contenus : organisation de concours et envoi de newsletters,
• Spécifications fonctionnelles et recettes fonctionnelle d'un CMS spécifique pour le site Santé.
• Formation des éditeurs à l'utilisation de CMS.
• Prise en compte des problématiques de référencement (SEO), définition des éléments de référencement et de tracking (mise en place d'Omniture). Intégration de Google Adsense.
• Recette fonctionnelle de l'intégration des bannières publicitaires aux formats IAB.
• Suivi de l’audience des sites et gestion des relations partenaires en collaboration avec les commerciaux.

Société de création de sites Internet intégrant des flux de cotations boursières et des flux éditoriaux.

CHEF DE PRODUIT FLUX

Société de création de sites Internet intégrant des flux de cotations boursières et des flux éditoriaux.

Définition de la stratégie produit, marketing stratégique produit
• Contenu du produit, positionnement et prix
• Veille de marché sur la concurrence et les partenariats potentiels

• Relation avec les institutions financières.

• Formation des forces de vente sur les produits et construction d’argumentaires

• Formation interne pour le support client et les commerciaux sur les marchés financiers, leur fonctionnement et les instruments financiers cotés.

• Rôle de maîtrise d’ouvrage sur le développement de nouveaux produit (intégration de flux xml)

• Coordination de projets clients de création de site Internet dans les secteurs Banque et Bourse (courtiers et banques).

• Conception et gestion du projet de création du premier site français sur les OPCVM.

CHEF DE PRODUIT SENIOR TELETRAC

Marketing produit opérationnel sur un logiciel d’analyse technique des données.
Ca 2 M Euros. par an.
• Lancement de nouvelles versions. Participation à la stratégie européenne.
• Réalisation d’études sur la concurrence,
• Suivi des performances commerciales,
• Organisation de la communication pour la commercialisation du produit: membre de l'AFATE (association française des analystes techniques), organisation de séminaires de force de vente.
• Accompagnement en avant-vente et construction des argumentaires de vente.

RESPONSABLE QUALITE DES DONNEES FINANCIERES

Création de la cellule de qualité de données à Paris, organisation des process et encadrement d’une personne :
• Mise en place des process de fonctionnement pour contrôler la fiabilité des données en liaison avec les centres de Londres, New York et Singapour
• Surveillance de la qualité de flux en temps réel (monitoring de serveurs distants), diagnostic des problèmes réseaux et serveurs avant de contacter l'exploitation européenne.
• Gestion des développements évolutifs du flux de la bourse de Paris et de leur intégration dans l'offre de Telerate France (SCOPE, MATIF...) à partir des spécifications institutionnelles des flux de données en temps réel. Rédactions des spécifications fonctionnelles, suivi des développements et recette fonctionnelle.
• Réponse aux questions en provenance du service clientèle sur les données françaises.

CHEF DE PRODUIT JUNIOR

Marketing produit opérationnel sur plusieurs logiciels couvrant l’ensemble des marchés financiers: TELETRAC : système d’analyse technique de données, MATRIX : système d’information sur les marchés financiers mondiaux, TOPAZ : système d’information sur les marchés de matières premières.
• Lancement du produit TOPAZ et lancement des nouvelles versions,
• Analyse de l’évolution des besoins des clients et mise en place en liaison avec l’international,
• Formation de la force de vente,
• Organisation de tests internes et externes avant les lancements de nouvelles versions
• Organisation de séminaires (budget 25 K Euros) auprès des clients.