Responsable d'applications ERP / Commerce

Contexte

Infotel, partenaire de grandes entreprises dans leur transformation numérique, recherche un(e) adjoint(e) au Responsable d’Application ERP de gestion commerciale pour rejoindre une équipe dynamique au sein de la DSI de notre client.

L’objectif principal de ce poste est d’assurer la maintenance évolutive et corrective d’un ERP de gestion commerciale (devis, commandes, facturation) et de ses flux entrants et sortants, en étroite collaboration avec l’éditeur de la solution.

Vos missions

• Suivi de la maintenance corrective et évolutive
• Coordonner et faciliter la communication entre les acteurs impliqués dans la maintenance de l’ERP et de son écosystème.
• Garantir le bon fonctionnement de l’ERP sur les différents environnements (Production, Pré-Production, Recette).
• Participer activement aux réunions projets.
• Gestion des anomalies (N3)
• Analyser les causes des anomalies et proposer des solutions adaptées.
• Gérer les priorités (bloquant/majeur/mineur).
• Assurer le suivi des tickets de correction, la recette et la mise en production.
• Être garant(e) de la non-régression des applications.
• Suivi des évolutions
• Prendre en charge les tickets d’évolution (notamment sur les flux entrants et sortants).
• Suivre l’avancement des demandes et valider les livrables.
• Réaliser les recettes et déployer en production.

Livrables attendus

• Plan de gestion des applications.
• Rapports de performances des applications.
• Documentation technique des applications.
• Code source des composants à livrer.

Votre profil

Compétences techniques requises

• Maîtrise des langages SQL et des scripts Shell sous Linux.
• Connaissance appréciée de Talend et/ou Java.

Qualités personnelles

• Excellente capacité d’analyse et de résolution de problèmes.
• Autonomie tout en favorisant le travail collaboratif.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale.
• Sens de l’organisation et gestion efficace des priorités.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement exigeant.

Atouts supplémentaires

• Expérience dans un environnement ERP.
• Connaissance des outils Talend ou d’autres ETL