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Leader Technique Workplace

Ref : 221208R002
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Compétences requises
MS OFFICE 365
Description de la mission

Leader Technique Workplace F/H

Localisation : Puteaux

Durée : Mission Longue

Expérience : 10 ans

Vos principales missions :

Sur les activités de Build :

• Au sein d'équipes projets, participer à la conception et mise en oeuvre des solutions d'infrastructures en collaboration avec les architectes

• Participer à la réalisation d’études, benchmarks et POC

• Réaliser des audits techniques sur l'infrastructure

• Vérifier et analyser les impacts techniques des nouvelles solutions en termes de sécurité, performance et exploitation

• Assurer les phases de transition (Build to Run) et de mise en production des projets d’infrastructures

• Coordonner les actions techniques réaliser par les divers intervenants

• Rédiger les documents d'exploitation dispenser des formations

• Mettre à jour les outils de monitoring et référentiels (CMDB, base documentaire)

• Entretenir une expertise sur les solutions en place et assurer une veille technologique

Sur les activités Run :

En partenariat avec notre infogérant (dans un contexte de transformation de l'organisation et de changement d'infogérant)

• Coordonner les changements du domaine issus de projets ou de plan d'actions correctives

• Gestion et suivi des demandes et des changements réalisés par l'infogérant

• Participer aux cellules de crise et intervenir en support N3 sur incidents graves,

• Participer à la mise à jour applicative des serveurs en HO ou HNO

• Assurer un suivi quotidien du Ticketing d’incident / Problèmes / changements du domaine Workplace

• Réaliser des inventaires et revues de comptes de manière récurrente

• Suivre et participer au plan de gestion de l'obsolescence Hardware et Software

• Suivre et analyser le capacity plannning et gestion de la disponibilité des éléments de votre domaine technique. Proposer des plans d'actions d'évolution en cas d'alerte.

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