Expert Supervision Dynatrace Managed

Nous recherchons pour notre client grand compte un Consultant expert Supervision Dynatrace pour un poste basé à Toulouse. 

COMPETENCES Demandées :

Responsabilités confiées :

La prestation devra avoir une expertise pointue sur l’outil Dynatrace Managed et couvrir les activités suivantes :

• Accompagner le pilote opérationnel dans la mise en place de la gouvernance de la supervision dans le RUN des applications du MCP et du MA

• Appuyer les applications dans l’intégration industrielle de Dynatrace Managed sur un périmètre du SI métier défini avec les Architectes d’Entreprises, notamment la mise en place d’une supervision de bout en bout traversant plusieurs applications

• Livrer et implémenter des préconisations d’optimisation d’usages de Dynatrace Managed et contribuer à la mise en place de l’outil soit en mode Task Force soit en appui des équipes RUN des applications

• Mener des analyses complexes d’anomalies ou de dégradation sur les SI métiers à la demande des gestionnaires d’applications

• Contribuer à la montée en compétences sur l’outil Dynatrace

• Réaliser des développements divers (on premise, cloud) dans un objectif d'amélioration continue de nos outils et de nos process

Livrables attendus :

• CR d'activités à une maille hebdo

• Mise à jour du fichier de suivi des activités de la Cellule

• Plan de réversibilité

• Bilan de la réversibilité

• Industrialisation de la surveillance Dynatrace : Mise en place technique des travaux Dynatrace Managed (dashboarding, RUM, Synthetic, suivi de métriques, suivi de bout en bout, etc..)

• Analyse des anomalies ou dégradations avec Dynatrace Managed et préconisations de correctifs : Livrable -> Analyses, réponses et explications des événements déviants