BA Editique

Banque - PARIS 12ème (3 jours sur site client + 2 jour ex-situ par semaine

Contexte : *

La tribu « Communication Client » gère l’ensemble du patrimoine applicatif en relation avec l’envoi de communication vers les clients des agences.

Localisée sur le site de Paris, cette Tribu a pour mission de fournir 3 plateformes de conception / composition / diffusion de documents clients, sur le canal adéquat et dans les meilleurs délais. La Tribu réalise également le maquettage des communications communautaires et des documents réglementaires (contrats, Relevés de Compte ou autres fiches produits), pour le compte des agences et leur met à disposition les outils de pilotage afin de suivre et analyser leur production éditique.

Dans le cadre de la modernisation du SI courrier, un projet a été initié pour se désengager du socle le plus ancien (PMR) et migrer vers le socle multicanal (QUADIENT).

La prestation concerne la partie « Lettre Recommandée » du projet de modernisation du SI Courrier.

Attendu :

- Dossier de cadrage

- Support de présentation du cadrage au COMEX produit

- Rédaction de spécifications

- Cas de test dans X-Ray

- Documentation pour l’assistance fonctionnelle

Dans le cadre de la mission :

- Cadrer le projet de la Lettre Recommandée Omnicanal

- Animer des ateliers avec le Pôle Utilisateur

- Présenter le cadrage devant un auditoire exigeant

- Affiner le cadrage au travers de récit Jir@ à destination des développeurs.

- Réalisation de la recette (Jir@ X-ray)

- Mise en production

- Assistance fonctionnelle

- Passage de connaissance à la squad opérationnelle.

Compétences techniques :

- Gestion de projet

- Connaissances éditique et plus particulièrement sur les recommandés (LR classique / LRP / LR CIP / LRE / ERE)

- Connaissance AFP est un plus

Autre compétence :

Agile Scrum

Compétences humaines :

- Autonomie / Rigueur

- Capacités d’analyse et de synthèse

- Animation d’atelier

- Excellente communication écrite et orale (échange avec les tribus de la banque et les agences)