Mohamed Rochdi - Ingénieur système GSM
Ref : 081026M002-
Domicile
2015 LE KRAM (Tunisie)
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Profil
Ingénieur système, Ingénieur Télécom (44 ans)
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StatutFreelance
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Support Technique
Sénégal (Orange-Sonatel)Jan 2008 - aujourd'huiSénégal (Orange-Sonatel) Support Technique durant l’activation du plan de MLUs FHS sur 39 BSCs.
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Technical support assistance.
Mauritania Mauritel BSSJan 2007 - aujourd'hui -
Support Technique
Sénégal (Orange-Sonatel)Jan 2007 - aujourd'huil’activation du plan fréquence et modification des paramètres radio : MLUs 44 BSCs.
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“Orascom Tunisia”Jan 2007 - aujourd'hui
B7MR6ED7 / B8MR7ED6 OMC/NPA/RNO Migration BSS
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“Tunisia Telecoms”Jan 2007 - aujourd'hui
B7MR6ED7 / B8MR7ED6 OMC/NPA/RNO Migration BSS
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support et assistance technique
Orange Cote d’ivoireJan 2006 - aujourd'huiBSS sur la nouvelle release B9
o Plusieurs interventions sur site en Tunisie chez Orascom Tunisia et Tunisie Telecom pour support technique.
o Back office pour la migration BSS SW du :
Orange Mali de B8MR5ED2 B9MR1ED4 B9MR4ED5
Orange Cameroon de B8MR5ED2 B9MR1ED4 B9MR4ED5
Senegal Orange Sonatel de B8MR5ED2 au B9MR4ED5
Orange Cote d’Ivoire: de B8MR5ED2 B9MR1ED4 B9MR4ED5 … -
Ingénieur Support système (niveau 2)
i (en CDI chez Alcatel-Lucent Tunisie)aujourd'huiTAC (Technical Assistance Center), pour les produits OMC (plateforme sur Sun serveur), BSC, MFS, BTS, NPA, RNO, Laser et Cisco.
Responsabilités et activities majeur:
o Support et maintenance technique niveau 2 pour plus que 25 Opérateurs Mobile en Afrique francophone (Orange, Vodacom, Mauritel, Geteza, Sotelgui, Libertis, Zain, Telmob …), sur les produits BSS d’Alcatel: OMC, BSC, MFS, BTS, RNO, NPA, LASER et les routeur Cisco.
o Administration, supervision, opération et troubleshooting des produits OMC-R, NPA, NPO et RNO.
o Administration, Maintenance, Troubleshooting et configuration software sur Solaris 2.6, 2.8, 9 et 10.
o Installation et remplacement des équipements SUN.
o Commissioning, mise en service, integration et maintenance des equipment BSS Alcatel (BTS, G2 & Evolution BSC, and TC).
o Assistance à distance et déplacement sur site en Tunisie et en Afrique.
o Intervention sur site pour les opérations planifiées de migration et de commissioning.
o Investigation, diagnostique et résolution des problèmes technique sur les équipements BSS
o Troubleshooting des problèmes BSS quand les équipes locales d'opérateur sont surchargées par la complexité des problèmes ou quand les problèmes étaient complètement nouveaux et aucun workaround est disponible.
o Investigation sur les problèmes radio sur RNO/OMC qui pourrait mener à la dégradation de KPI sur le réseau.
o Utilisation effective du laboratoire de test du RTAC pour des analyses permettant à l’identification des problèmes.
o Je traite plus que 200 tickets d’assistance par.
o Responsable pour les escalades technique vers les R&D/TD/Technical Expertise Centre (niveau 3) si nécessaire.
o Préparation des rapport technique sur les origine des problème (Root Cause Analysis).
o Assuré une réponse et une résolution rapide au clients en respectant les délais (SLA).
o Assurer la satisfaction des clients.
o Former les équipes local/client après sur les équipements BSS d’Alcatel.
Formation Académique
Janvier 2005 Diplôme National d’Ingénieur en Réseaux et Télécommunications de l’INSAT (Institut National des Sciences Appliquées et de Technologie) à Tunis.
Juin 1999 Baccalauréat en section technique.
Formation Professionnel
o Janvier 2007 – Centre de formation “Accenture ******** Microsystems” à Issy-Les-Moulineaux Paris: Maintenance et administration des serveurs de groupe de travail Sun Fire:
Maintenance des serveurs pour groupe de travail et milieu de gamme au sein de la gamme architecturale Sun Blade et Sun Fire.
Installation matérielle et procédures de remplacement pour les serveur Sun Fire 280R, V490, V880
Configuration logicielle
Techniques de dépannage via les produits logiciels, les outils de diagnostic par micro-programme et les utilitaires matériels.
Installation et configuration du RSC sur les serveurs Sun Fire.
o Juin 2006 - Alcatel Tunisie: formation sur la Migration B8/B9 OMC-R/NPA/RNO et les nouvelles fonctionnalités B9.
o Juin 2006 - Alcatel Tunisie: Formation le Simulateur du trafic NEXUS 8610 MSC/SGSN, installation et configuration.
o Janvier 2006 - TMI Tunis Partenaire Sun: Habilitation sur le maintenance du serveur Sun Fire V880.
o Octobre 2005 - Alcatel Tunisie: formation l’Analyseur de signal GSM/GPRS avec Tektronix K 15.
o Octobre 2005 - SUN Partner TMI Tunis:Formation sur l’Installation et Administration Solaris 9.
o Du 12 Septembre 2005 to 07 Octobre 2005: Formation pratique avec immersion dans le TAC BSS Alcatel France
o Du 08 Juillet 05 to 11 Septembre 05 : Formation à la plateforme d’ALCATEL CIT VILLARCEAU sur les équipement BSS d’Alcatel (OMC, NPA, RNO, BSC, BTS et MFS) et sur le métier du TAC (Support technique) :
Migration des réseaux avec les releases (B6 to B7 and B7.2 to B8).
Troubleshooting et dépannage OMC/NPA/RNO.
Les fonctionnalités B8.
Analyse et étude des paramètres GPRS et EDGE.
Formation sur l’outil Sibel VEGA.
o Du 06 Juin 2005 au 12 Juin 2005: E-learning (ALCATEL University; LANION FRANCE): Comprendre le GSM & ces Interfaces Radio, description BSS.
o Du 13 Juin 2005 au 20 Juin 2005: E-learning (ALCATEL University; LANION FRANCE): Description BTS Alcatel, et présentation du l’OMC-R Alcatel.
o Du 21 Juin 2005 au 01 July 2005: Formation théorique à Alcatel Tunisiepar des expert BSS du RTAC France sur les équipements BSS: OMCR; MFS; BSC G2; TC (G2 and 9125) ; BTS A9100, A9101, A9110…
o Septembre 2004 - Jannvier 2005: Projet de Fin d’Etudes Ingénieur à la société "Progress Engineering". Sujet: Développement d’un outil de traitement des données des compteurs OMC-R.
Profile & Connaissance
o Sun Enterprise E4000, E4500, E450; Sun Fire 280R, V880, V890, V440,V490 maintenance et troubleshooting
o Solaris 2.6,8,9,10 administration et troubleshooting
o Très bonne connaissance du ldap, nis, nfs, jumpstart, dodaf et Veritas Volume Manager sur l’environnement Solaris.
o Parfaite connaissance des composants matériels Sun (CPU, clusters, storage area networks, disques, Carte PCI et tape arrays).
o Maîtrise d’Administration et de configuration TCP/IP sur Solaris 10.
o Parfaite maîtrise des réseaux GSM, GPRS, UMTS, 2G, 3G et WiMAX.
o Parfait connaissance du GSM / GPRS ; BSS et Radio Opération, maintenance, commissioning et troubleshooting avec B7, B8, B9 & B10.
o Migration du BSC, MFS, OMC-R et Toolchain.
o Administration, Supervision, O&M, et Troubleshooting du A1353-RA OMC-R, NPA et A9156 RNO
o Activités quotidiennes du configuration et maintenance sur OMC-R
o Création des sites et configuration des paramètres du réseau mobile.
o Gestion des alarmes sur l’OMC et analyse des pannes sur les équipements BSS.
o Move du A9120 BSC/A9130 BSC Evolution d’un MSC à un autre.
o Move BSS, d’un SGSN à un autre.
o Move BSS d’un A9125 Compact TC à un autre.
o Modification des paramètres logiques et radio sur OMC-R avec MLU.
o A9130 BSC Evolution Firmware Upgrade.
o Extension du A9120 BSC/A9130 BSC Evolution.
o Extension d’interface Ater Mux, Activation d’Ater via Satellite, Activation d’Abis via Satellite.
o Swap du A9120 BSC vers A9130 BSC Evolution.
o Move BTS/Abis, d’un BSC à un autre.
o Ajout de TRE sur A9100 BTS, Reconfiguration des TRE/Sectors sur A9100 BTS
o Configuration GPRS.
o Commissioning, integration and maintenance of Alcatel BSS components (BTS, G2 & MX BSC, TC).
o Récupération et analyse des traces: TRADEB, K12, K15 (OML, RSL, X25, N7, GSL, BSSMAP..), OMU, BSC TERM& CrafTERM & TC TERM logs…
o DLS, BSSMAP manipulation….
o Habilité pour les interventions sur site le travail en astreinte.
o Bonne connaissance du protocole TCP / IP.
o Autonomie et travail en équipe.
o Excellente habilité à synthétiser et communiquer clairement des informations complexes intérieurement et à aux clients.
o Professionnalisme, sens d’organisation et bonne reporting.
o Très bonnes compétences de communication avec le client
Langues
o Arabe: Langue maternelle.
o Anglais: courant
o Français: courant
Janvier 2005 Diplôme National d’Ingénieur en Réseaux et Télécommunications de l’INSAT (Institut National des Sciences Appliquées et de Technologie) à Tunis.
Juin 1999 Baccalauréat en section technique.
Formation Professionnel
o Janvier 2007 – Centre de formation “Accenture ******** Microsystems” à Issy-Les-Moulineaux Paris: Maintenance et administration des serveurs de groupe de travail Sun Fire:
Maintenance des serveurs pour groupe de travail et milieu de gamme au sein de la gamme architecturale Sun Blade et Sun Fire.
Installation matérielle et procédures de remplacement pour les serveur Sun Fire 280R, V490, V880
Configuration logicielle
Techniques de dépannage via les produits logiciels, les outils de diagnostic par micro-programme et les utilitaires matériels.
Installation et configuration du RSC sur les serveurs Sun Fire.
o Juin 2006 - Alcatel Tunisie: formation sur la Migration B8/B9 OMC-R/NPA/RNO et les nouvelles fonctionnalités B9.
o Juin 2006 - Alcatel Tunisie: Formation le Simulateur du trafic NEXUS 8610 MSC/SGSN, installation et configuration.
o Janvier 2006 - TMI Tunis Partenaire Sun: Habilitation sur le maintenance du serveur Sun Fire V880.
o Octobre 2005 - Alcatel Tunisie: formation l’Analyseur de signal GSM/GPRS avec Tektronix K 15.
o Octobre 2005 - SUN Partner TMI Tunis:Formation sur l’Installation et Administration Solaris 9.
o Du 12 Septembre 2005 to 07 Octobre 2005: Formation pratique avec immersion dans le TAC BSS Alcatel France
o Du 08 Juillet 05 to 11 Septembre 05 : Formation à la plateforme d’ALCATEL CIT VILLARCEAU sur les équipement BSS d’Alcatel (OMC, NPA, RNO, BSC, BTS et MFS) et sur le métier du TAC (Support technique) :
Migration des réseaux avec les releases (B6 to B7 and B7.2 to B8).
Troubleshooting et dépannage OMC/NPA/RNO.
Les fonctionnalités B8.
Analyse et étude des paramètres GPRS et EDGE.
Formation sur l’outil Sibel VEGA.
o Du 06 Juin 2005 au 12 Juin 2005: E-learning (ALCATEL University; LANION FRANCE): Comprendre le GSM & ces Interfaces Radio, description BSS.
o Du 13 Juin 2005 au 20 Juin 2005: E-learning (ALCATEL University; LANION FRANCE): Description BTS Alcatel, et présentation du l’OMC-R Alcatel.
o Du 21 Juin 2005 au 01 July 2005: Formation théorique à Alcatel Tunisiepar des expert BSS du RTAC France sur les équipements BSS: OMCR; MFS; BSC G2; TC (G2 and 9125) ; BTS A9100, A9101, A9110…
o Septembre 2004 - Jannvier 2005: Projet de Fin d’Etudes Ingénieur à la société "Progress Engineering". Sujet: Développement d’un outil de traitement des données des compteurs OMC-R.
Profile & Connaissance
o Sun Enterprise E4000, E4500, E450; Sun Fire 280R, V880, V890, V440,V490 maintenance et troubleshooting
o Solaris 2.6,8,9,10 administration et troubleshooting
o Très bonne connaissance du ldap, nis, nfs, jumpstart, dodaf et Veritas Volume Manager sur l’environnement Solaris.
o Parfaite connaissance des composants matériels Sun (CPU, clusters, storage area networks, disques, Carte PCI et tape arrays).
o Maîtrise d’Administration et de configuration TCP/IP sur Solaris 10.
o Parfaite maîtrise des réseaux GSM, GPRS, UMTS, 2G, 3G et WiMAX.
o Parfait connaissance du GSM / GPRS ; BSS et Radio Opération, maintenance, commissioning et troubleshooting avec B7, B8, B9 & B10.
o Migration du BSC, MFS, OMC-R et Toolchain.
o Administration, Supervision, O&M, et Troubleshooting du A1353-RA OMC-R, NPA et A9156 RNO
o Activités quotidiennes du configuration et maintenance sur OMC-R
o Création des sites et configuration des paramètres du réseau mobile.
o Gestion des alarmes sur l’OMC et analyse des pannes sur les équipements BSS.
o Move du A9120 BSC/A9130 BSC Evolution d’un MSC à un autre.
o Move BSS, d’un SGSN à un autre.
o Move BSS d’un A9125 Compact TC à un autre.
o Modification des paramètres logiques et radio sur OMC-R avec MLU.
o A9130 BSC Evolution Firmware Upgrade.
o Extension du A9120 BSC/A9130 BSC Evolution.
o Extension d’interface Ater Mux, Activation d’Ater via Satellite, Activation d’Abis via Satellite.
o Swap du A9120 BSC vers A9130 BSC Evolution.
o Move BTS/Abis, d’un BSC à un autre.
o Ajout de TRE sur A9100 BTS, Reconfiguration des TRE/Sectors sur A9100 BTS
o Configuration GPRS.
o Commissioning, integration and maintenance of Alcatel BSS components (BTS, G2 & MX BSC, TC).
o Récupération et analyse des traces: TRADEB, K12, K15 (OML, RSL, X25, N7, GSL, BSSMAP..), OMU, BSC TERM& CrafTERM & TC TERM logs…
o DLS, BSSMAP manipulation….
o Habilité pour les interventions sur site le travail en astreinte.
o Bonne connaissance du protocole TCP / IP.
o Autonomie et travail en équipe.
o Excellente habilité à synthétiser et communiquer clairement des informations complexes intérieurement et à aux clients.
o Professionnalisme, sens d’organisation et bonne reporting.
o Très bonnes compétences de communication avec le client
Langues
o Arabe: Langue maternelle.
o Anglais: courant
o Français: courant