Christian - Chef de projet ORACLE E-BUSINESS SUITE

Consultant / Scrum master

Contexte : Mission de remplacement ponctuel du DSI. Mise en place d’un schéma directeur Informatique, Amélioration de la communication métier / SI. Efficacité de gestion du portefeuille de projets. Mise en place des méthodologies Agiles

Yvelin SA courtier assurances
Management de transition
Conseil en SI & organisation
Optimisation des organisations et des processus SI et métier
PMO


Ysatis Consulting ssii (filiale Yvelin Sa)
Implémentation des méthodologies Agiles
Scrum Master projets portails extranet Assurantiels (FMA / velin)
Direction de projets / PMO
Direction de comptes clients (La Banque Postale Assurance, Solly Azar, Smacl, Fma, …)
Direction Générale de la Business Unit

DIRECTEUR ORGANISATION & SYSTEMES INFORMATION

Membre du Comité de Direction, rattaché au P.D.G. ASSOR
Courtier Européen en assurances
10 employés, Budget 3 M€ C.A. 35 M€, 250 employés, 25 sites Europe

 Direction de l’Organisation & des projets stratégiques :
définition et mise en œuvre du schéma directeur et plan stratégique informatique ; participation au projet de recomposition du capital / Due Diligence ; management des projets opérationnels dans le respect délais / couts / qualité ; expression, revue et refonte des processus métiers ; implémentation culture et pratique de mode projet des directions ; assistance à maitrise d’ouvrage ; conduite du changement.

 Direction des Systèmes d’Information :
refonte équipe informatique et sous traitants ; modernisation et rationalisation des infrastructures ; optimisation et implémentation du SI applicatif (progiciel ITN V9 et développements internes ; élaboration d’un plan sécurité et qualité du SI ; Optimisation des méthodes et processus internes ; Revues de services avec les directions utilisatrices

 Coordination des Opérations des plate-formes externalisées de front office :
définition, implémentation et suivi des niveaux de service ; amélioration de la qualité et de la compétence ; mise en place d’actions commerciales sortantes.

 Direction du projet de fusion d’entreprise et de migration de systèmes d’information
direction du projet de convergence d’une structure acquise (RH, finance, opérations, technique, offre, commercial) ; migration des Systèmes d’informations vers la solution cible ; conduite du changement.

CONSULTANT SENIOR SHIFT / Manpower SSII

 Conseil et support au projet de généralisation / refonte de la TMA
 Définition du projet de TRA

DIRECTEUR des SYSTEMES d’INFORMATION ( DSI )

Membre du Comité de Direction, rattaché au P.D.G.
40 employés, Budget 10 M€ OGF / PFG
N°1 Français des Services Funéraires,
C.A. 520 M€, 6300 employés, 1300 sites
 Définition et adaptation du Plan Moyen Terme informatique Groupe à 5 ans.
 Participation à la recomposition du capital (LMBO), due diligence, dataroom, …
 Gouvernance des services et TMA informatiques infogérés (EDS, GFI, Unilog, Infosys)
 Evolution / refonte / urbanisation du Système d’Information global : Finances (ERP Oracle Financials), RH (Pléiades), Contrats (ITN V9), Commercial, Production, Flotte, Immobilier, Décisionnel (BO)
 Direction de projets de migration applicatifs
 Modernisation / rationalisation de l’infrastructure
 Réorganisation et évolution des équipes informatiques internes (scission US & recomposition de capital LMBO)
 Optimisation des coûts contractuels informatique (- 25%)
 Mise en œuvre de nouveau processus de travail et outils de supervision
 Refonte des plans d’assurance Qualité (PAQ) et des contrats juridiques informatiques

IRECTEUR IS SERVICE SUPPORT EMEA

17 employés, Budget 2 M€ Nortel Customer Care Europe
 Responsable du support des applications Services Clients (7000 utilisateurs, ERP Clarify)
Création Help Desk Emea Clarify, Mise en place plan d’outsourcing et pilotage gouvernance avec CSC
 Coordination des projets des acquisitions / rapatriement d’activités IT et de réduction des coûts internes IT

DIRECTEUR DEPARTEMENT SUPPORT NORTEL NETWORKS EMEA

Fabriquant - Intégrateur Télécoms,
25000 employés en Europe

DIRECTEUR IS INFRASTRUCTURE CEMEA

70 employés, Budget 6 M€ Nortel Europe
Wan 40 sites, 2000 desktops, 100 serveurs
 Définition et animation d’équipes informatiques internationales multiculturelles
 Participation à la mise en place de l’externalisation des services opérationnels infrastructure
Gouvernance des services CSC
 Création et pilotage d’un help desk multilingue
 Définition et revue de contrats de services (SLA) avec les clients et fournisseurs
 Partenariat avec les différentes Directions de Nortel (Country & Business Managers)

 Alignement des processus et produits bureautiques vers les
normes Corporate Nortel
 Définition, création et gestion du call center (Français et Anglais) NORTEL MATRA CELLULAR
Fabriquant - intégrateur Téléphonie mobile,
3000 employés, 1000 destops

 Définition et animation de la communication Informatique
interne (centre de démonstration) BTP Siège Challenger, 2000 employés, 2000 desktops

RESPONSABLE BUREAUTIQUE et FORMATION

5 à 15 employés, Budget 1 M€