Testeur QA : missions, salaire et TJM

Qu’est-ce qu’un testeur QA ?  

Un testeur QA (QA pour Quality Assurance) est garant du bon fonctionnement des logiciels qui rencontrent fréquemment des bugs et autres problèmes. Pour cela, une seule méthode : le test. Le testeur QA est aussi souvent appelé testeur informatique, testeur logiciel, testeur qualité, chasseur de bugs. Il exerce au sein d’une équipe de développement, collabore avec des ingénieurs et reporte à son N+1, le plus souvent un responsable QA ou un chef de projet technique selon la taille de la structure dans laquelle il travaille. 

Quel est son rôle ?  

Si ses missions sont très variées, le rôle fondamental du testeur QA est de tester toutes les fonctionnalités d’un outil (site, plateforme, jeu vidéo, logiciel, etc.) et d’assurer le suivi de l’ensemble des modifications. Sans oublier qu’il fait le lien entre le client, l’utilisateur donc et les développeurs, il occupe un poste central dans la conception d’un produit ou service informatique. Il exerce le plus souvent chez un éditeur de jeux vidéo, de logiciels, chez un opérateur de téléphonie ou encore en agences web ou SSII. 

Quelles sont les missions d’un testeur QA ?  

Les missions du testeur QA contribuent toutes au bon fonctionnement des logiciels. Elles comprennent :  

• La vérification des paramètres d’analyse d’un logiciel pour détecter les bugs et valider le logiciel. Il les teste une à une. 
• La détection des anomalies au fil du parcours du logiciel, conformément aux spécifications du cahier des charges. 
• La rédaction d’un reporting pour chacune des problématiques, transmis ensuite aux ingénieurs qui ont la charge de trouver les solutions. 
• La planification et le suivi avec la mise en place d’un planning de diagnostic de fonctionnalités, accessible pour le client. 
• La création d’outils de test et d’analyse au sein d’une stratégie opérationnelle, qui permet de rédiger des bilans précis de tous les logiciels étudiés. 
• La vérification des modifications selon le cahier des charges. 

Quel est le salaire et le TJM du testeur QA ?  

La taille de l’entreprise, la localisation géographique vont influer sur le salaire du testeur QA. On estime la rémunération d’un profil junior à hauteur de 25 k€ brut annuel et à environ 35-40 k€ pour un profil expert et qualifié.  

Pour le testeur QA qui choisit de travailleur en tant que freelance, le taux journalier moyen observé est de 396 €, à nuancer aussi selon les années d’expérience et la géographie. 

Quelles sont les compétences du testeur QA ?  

On distingue ici les hard skills (compétences métiers ou techniques) des soft skills (compétences humaines et personnelles). 

Les compétences métiers du testeur QA  

Voici une présentation des principales compétences techniques que doit détenir le testeur QA :  

• De solides connaissances en informatique 
• La maîtrise des logiciels en français et en anglais 
• La maitrise des outils de test et d’analyse de résultats 
• Des compétences techniques multiples dans le développement des logiciels, du manuel de test simple jusqu’aux tests automatisés. 
• La connaissance des langages informatiques et des techniques de codage. 
• La capacité à imiter les comportements des utilisateurs pour tester au mieux les produits informatiques. 
• La connaissance parfaite du marché de son domaine d’activité afin d’anticiper les besoins. 

Les aptitudes personnelles du testeur QA  

Voici de quoi doit faire preuve le testeur QA pour la bonne conduite de sa fonction :  

• De patience et abnégation pour mener à bien les tests, notamment lors de la recherche de bugs. 
• De rigueur dans chaque démarche entreprise et dans la rédaction des rapports de tests. 
• De créativité dans l’approche des divers cas de figure à évaluer. 
• De diplomatie dans les feed-back transmis aux développeurs. 
• D’adaptabilité afin de comprendre les problématiques identifiées lors des tests afin de les retranscrire au plus juste. 
• De communication pour travailler efficacement avec les développeurs et autres membres de son équipe. 
• D’esprit d’équipe enfin, mais aussi d’autonomie ! 

Quelle formation pour devenir testeur QA ?  

Si à ses débuts, ce métier ne nécessitait pas vraiment de cursus spécifique, souvent le testeur QA était un autodidacte, à présent des études sont précieuses pour rassurer les entreprises qui embauchent sur l’expertise du candidat. 

Pour devenir testeur QA, plusieurs formations sont donc recommandées et appréciées :  

• Le DUT ou BTS informatique 
• Une licence professionnelle, systèmes informatiques et logiciels 
• Un Master 2 professionnel en informatique 
• Un diplôme d’école d’ingénieur en programmation informatique 
• Se former régulièrement est aussi conseillé et obtenir des certifications telles que CFTL/ISTQB. 

Quelle évolution de carrière pour le testeur QA ?  

Les pistes sont nombreuses. Après quelques années en tant que testeur, il peut évoluer vers des postes à dimension managériale de type chef de projet, test Lead, responsable d’une équipe QA, ou encore responsable test et validation. Pour ceux qui détiennent une importante expertise informatique, des évolutions sont possibles vers des postes d’ingénieur QA, ingénieur test et validation, responsable technique QA, directeur technique… Enfin, pour les mordus de jeux vidéo, une carrière les attend en tant que game designer, data manager jeu vidéo… 

Les métiers similaires à testeur QA  

On trouve :  

• L’architecte web 
• Le développeur logiciel 
• L’ingénieur QA 
• Le développeur web 
• Le chargé de qualité 
• L’administrateur réseau 
• Le consultant informatique  
• Le technicien support informatique 
• Le technicien de maintenance informatique 
• Le technicien helpdesk 

Les technologies, logiciels et langages informatiques utilisés  

• Jira 
• Postman 
• automatisation avec Cypress  
• cahier de recette 
• Chrome debugger 
• Git & Github 
• HTML 
• CSS 
• Javascript 
• React 
• API 
• VSCode 
• Responsive Design 
• Figma 
• Gestion de projet Agile