Architecte fonctionnel

Nous recherchons un architecte fonctionnel SI / Télécoms pour un de nos client grand comptes sur la région Parisienne. 

Démarrage ==> MI Mai 

Contexte : 

Le client est le cinquième acteur mondial du transport public. Avec une présence dans plus de 10
pays, il emploie plus de 57 000 personnes dans 59 filiales en France et à l’international. Il assure
quotidiennement la mobilité de plus de 12 millions de personnes dans le monde.

Les Systèmes d’Aide à l’Exploitation des transports et les réseaux de communication sont au cœur du
fonctionnement et du développement du client.

Au sein de la direction Digital & Systèmes Industriels, l’unité TSI conçoit, déploie et exploite :

▪ Des systèmes d’aide à l’exploitation des transports (systèmes radio PMR (TETRA), systèmes de vidéo

protection, systèmes d’aide à la régulation et à la sécurité, systèmes d’information voyageur, Moyens

Audiovisuels des lignes de métro automatisées, etc.),

▪ Des réseaux de communication (réseau de fibre optique, réseau de transmission, réseau de données IP,

réseau téléphonique, réseau Radio)

Description de la mission :

Mission générale :

La prestation attendue est une mission d’Architecte Fonctionnel SI en charge d’animer et de coordonner les
évolutions du Système d’Information opérationnel du domaine Exploitation & Maintenance : Référentiels
métier, outils d’aide à la maintenance et à l’exploitation …

L’architecte fonctionnel du SI est garant de la cohérence globale du SI opérationnel pour le domaine et de
son alignement sur les processus métier (Incidents, problèmes, changements, gestion de configuration …).

Il travaille étroitement avec les acteurs métier ; il est l’interlocuteur privilégié de l’entité Qualité, Sécurité et
gouvernance SI, en charge de la gouvernance et du pilotage du SI fonctionnel et technique de l’unité.

Principales activités

Au sein du domaine Exploitation et Maintenance de l’unité TSI et rattachée à l’entité Système, Process &
pilotage (SPP), la prestation couvre en particulier les activités suivantes :

Activité d’assistance maitrise d’ouvrage du SI outillage

• Piloter et tenir à jour les cartographies des outils du SI du domaine

• Piloter et tenir à jour la cartographie des référentiels techniques TSI ainsi que le processus

d’alimentation de ces référentiels

• Contribuer à l’élaboration des Expressions de besoin métier pour l’évolution des outils du SI en

support aux acteurs métier et consolider la roadmap d’évolution des outils du SI

• Assurer le suivi et le pilotage des investissements sur le SI d’exploitation (suivi des DDI) et assurer un

reporting mensuel auprès du management EMS

• Assurer un rôle de support AMOA auprès des équipes EMS concernant tous les sujets d’outillage

d’exploitation (outils de supervision, sauvegarde…)

Activité de maintien des expressions de besoin de maintenance (EBMs)

• Collecter les nouvelles exigences de maintenance auprès des correspondants techniques (CT) en

charge du maintien des solutions maintenues par EMS

• Tenir à jour le référentiel des EBM génériques et spécifiques

• Être en support des équipes dans l’expression des nouvelles exigences de maintenance ou dans leur

utilisation

Activité de production et mise à jour des schémas directeur SI et Sécurité (SDSI)

• Contribuer à la collecte des besoins SI à intégrer au SDSI auprès des acteurs TSI et en collaboration

avec l’équipe de gouvernance QSI

• Contribution à la mise à jour des roadmaps outillage et du Plan pluri-annuel d’investissement (PPI)

• Reporting auprès du management sur l’avancement des projets inscrits au SDSI

Activité de contribution à la réalisation des demandes d’investissement outillage

• Pour les nouveaux chantiers outillage identifiés, instruire la phase de conception générale avec l’aide

des acteurs métier

• Etablir et faire valider le cahier des charges de la solution et contribuer à l’élaboration de la solution

cible

• Produire le plan de management de projet (PMP) ainsi que dossier d’investissement (DDI) nécessaires

au lancement du projet

Activité de suivi de projet

Pour les projets outillage identifiés :

• Assurer l’animation des comités de suivi hebdomadaires

• Assurer les tâches de pilotage du projet en relation avec les différents contributeurs

• Prendre en charge des actions de conduite du changement auprès des acteurs métier

• Assurer le reporting projet (Planning, financier, tableau de bord Alexandrie)

Compétences requises : 

Compétences techniques et fonctionnelles

• Connaissance des architectures SI et télécoms

• Bonne connaissance des SI d’exploitation et fonctions associées (outils de surveillance, sauvegarde,

automatisation, …)

• Expérience dans une démarche d’urbanisation du SI (contexte exploitation)

• Expérience en management de projets informatiques

• Maîtrise de l’outil ITSM ServiceNow souhaitée

• Connaissance du référentiel de bonnes pratiques ITIL

D’autre part, la prestation nécessitent autonomie, adaptation, rigueur et une bonne aptitude relationnelle.
Elles supposent aussi d’être force de proposition, d’approche globale des problèmes, et enfin, la rédaction de
documents étant requise, des facultés rédactionnelles et de communication sont également nécessaires.